Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci

Hepsiburada'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci
profile
10 Nisan 14:53
48

6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Baby Mall’dan Lansinoh marka elektrikli 2’li göğüs pompası sipariş verdim. Ödemesini 4.679,28 TL olarak yaptım. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan tekli manuel Lansinoh göğüs pompası oldu.

Hepsiburada üzerinden iade kodu oluşturdum ancak inceleme ve iade sürecinin gereksiz şekilde uzayacağını ve haftalar sürebileceğini görüyorum. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bu kadar beklemek istemiyorum; şu anda mecburen AVM’den tekrar satın almayı düşünmek zorunda kalıyorum.

Sipariş ettiğim elektrikli 2’li göğüs pompasının acilen ve doğru şekilde gönderilmesini, süreç uzatılmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aracısı Hepsiburada olan bir platformda bu derece basit bir ürün gönderim hatasının yaşanması ve müşterinin bu kadar oyalama riskiyle karşı karşıya kalması güven sarsıcı bir durumdur. Mağduriyetimin hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.


Ürün hala inceleme süresinde yanlış gönderilen ürün için neyin inceleme süresi? Süreçle alakalı bütün yasal haklarımı kullanacağımı belirterek Hepsiburada güvencesiyle siparişimde ki hatalı ürünün acil tarafıma iadesini talep etmekteyim

hepsiburadadan-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-iade-sureci-2.jpg
hepsiburadadan-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-iade-sureci-1.jpg
10 Nisan 14:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)
11 Nisan 14:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Açılmamış Ürünü Açılmış Gibi Gösterip İadeyi Reddetti

profile
12 Şubat 19:08
154

Aptamil 4 İade Talebim Haksız Yere Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Ekim 2025 20:34
394
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
aptamil-4-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslim Alınmayan Çamaşır Makinesi İçin İade Reddi Haksızlığı

profile
Mücahit
03 Nisan 00:59
89
teslim-alinmayan-camasir-makinesi-icin-iade-reddi-haksizligi-3.jpg
teslim-alinmayan-camasir-makinesi-icin-iade-reddi-haksizligi-2.jpg
teslim-alinmayan-camasir-makinesi-icin-iade-reddi-haksizligi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikme Doğum Öncesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Muhammed
03 Aralık 2025 14:28
267
yanlis-urun-gonderimi-ve-gecikme-dogum-oncesi-magduriyet-yasatti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-gecikme-dogum-oncesi-magduriyet-yasatti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri