to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığımız Bozuk Ürün Ve İade Sorunu
Hepsiburada'dan okulumuz için 20 Ekim 2024 tarihinde Hometech elektrikli cezve aldık. Hepsiburada'dan aldığımız için güvendik kutudur vs geri dönüşüme yollamıştık. Ama ürünün elektrik aksamı ile cezve birbirinden farklı çıktı. İade oluşturduk. Çalışmadığına dair videolarımda vardı. Bize kutu yok deyip iade alamayacaklarını söylediler. Tamir ya da değişim dedik. Bozuk ürün yollamışsınız dedik. İadeyi kabul etmediler. Bir de utanmadan kırıp göndermişler. Bir de Premium üyesiydik. Hepsiburada pişmanlıktır. Hiçbir destek göremedik
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ebru Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 469856470 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Altı üstü hatalı ürün gönderilmiş hatalarını kabul etmemek için kutusu yoktu bahanesine siginiliyor. Şikayetim devam ediyor. Hepsiburada'dan ürün almayın aldırmayın Hepsiburada pişmanlıktır. Ürününün arkasında durmuyor.
