to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Sahte Çıktı Ve İade Süreci Sorunlu
Hepsiburada üzerinden 'trueskin' adlı kullanıcıdan Dyson Airwrap aldım. Ürün arızalanınca yetkili servise gönderdim. Ürünün orijinal olmadığını öğrendim. Hepsiburada'ya durumu anlattıktan sonra iade kodu verdiler. Ancak kargom bana geri döndü. Sorun için tekrar aradığımda 'tarafınıza geri dönülecek' dendi ancak hâlâ kimsenin umursadığı yok. Hepsiburada'ya güvenmeyeceksek bence kapansın.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Dönüş yapılmadı, kayıt dahi açılmamış
Merhaba Hakan Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 115841790 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
