Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada’da TV İadesi Yapılmadı, Kırık Ürün Ve Mahkeme Riski

26 Ocak 09:21143

Hepsiburada.com’dan TV aldım, iki aydır iade ettiğim TV için para iadesi yapmadılar. Üstüne bir kez daha geri gönderdiler; bu sefer TV kırık geldi. Servis raporu ekte olmasına rağmen iade alamıyoruz diyor. Şu an TV de yok, para iadesi de yok. Çalışanlara sadece müşteriden özür dileyin diye ezberletmişler. Kimsenin birbirinden haberi yok. Şimdi mahkemeye vereceğim.

26 Ocak 09:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Şirzat
26 Ocak 09:26

Bu özürü 10. Kez duyuyorum,

27 Ocak 09:24

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 923625442 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırık Televizyon Ve İade Sorunu

10 Aralık 2024 16:08977

"Hepsiburada'ya Çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü gerçekten çok ilgilendiler İlayda hanım bizzat teşekkür ederim"

Kırık Televizyon Ve İade Sorunu

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Televizyon Kırık Çıktı.

29 Kasım 2023 11:41591

Hepsiburada üzerinden aldığım televizyon kırık çıktı. İki ay boyunca iade süreci kapsamında bekletildim. Televizyonun ye...

Hepsiburada Servis Raporlu İademi Reddetti

8 Temmuz 2024 22:341.039

Hepsiburada üzerinden aldığım TV kırık olarak elime ulaştı. 11 Haziran'da aldım, 1 aydır paramı iade etmediler. Satıcı, ...

3 Yorum
3

Kırık Gelen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Kasım 2024 20:401.226

Hepsiburada'dan indirimden yararlanarak bir televizyon sipariş ettik. Fakat televizyonumuz kırık geldi. Değişim talebi o...

Kırık Gelen Televizyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hepsiburada'nın Müşteriyi Umursamaması

9 Ağustos 2024 12:101.435

Hepsiburada da bir alışveriş yaptım. Televizyon aldım ve Hepsijet kargoyla kırık ürün geldi. İade sürecini başlattım. Sa...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dyg
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri