Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Hepsiburada'da Tekrarlanan Sipariş İptali Ve Mağduriyet

ID:33973990

Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Tekrarlanan Sipariş İptali Ve Mağduriyet

Eyüp

Hepsiburada

17 Ekim 2025 10:13

231

Hepsiburada üzerinden 406 454 522 8 numaralı siparişimle Dolu marka akülü araba satın aldım. Ancak bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan siparişim keyfi olarak Hepsiburada tarafından iptal edildi.

Bu durumun aynısını daha önce de benzer şekilde yaşadım, sürekli sipariş iptali ve mağduriyetlerle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iptalin zorunlu olduğunu, başka bir açıklama yapamayacaklarını belirttiler.

Siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün güncel fiyatı ile arada oluşan fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorunların kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Hepsiburada

17 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

17 Ekim 2025 11:33

Merhaba Eyüp Bey, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 406528090 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Eyüp

17 Ekim 2025 13:46

Herhangi bir arama olmadı ve bilgi alamadı Hepsiburada konu hakkında ilgisiz ve alakasız yardımcı olmuyor ve mağdur ediyor. Hepsiaburada pişmanlıktır sipariş verirken bundan sonra 10 kere düşüneceğim ve güvenmicrm bundan sonra

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Mehmet

Hepsiburada

10 Eylül 2025 14:58

202

10 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 407 807 002 5 numaralı siparişim ile “Doğal Oyun Hamuru Sevimli Patiler - Pizza Set” ve “Mini Hamur Paketi” adlı ürünleri, toplam 672,67 TL tutarında satın aldım. Ancak herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret iad...

siparisim-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-3.jpg

siparisim-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-2.jpg

siparisim-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-bilgi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

Hepsiburada'da Sistematik Sipariş İptalleri Ve Tüketici Mağduriyeti

Berkan

Hepsiburada

16 Nisan 2025 21:52

2.091

Hepsiburada platformu üzerinden, nevemay adlı satıcının listelediği “HP Victus Gaming Laptop 16-S0018NT AMD Ryzen 5 7640HS 16 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060, 16.1” 144 Hz – 7Z4M8EA” ürünü 29.799,00 TL fiyatla satın aldım. Sipariş başarıyla oluşturuldu, sistem üzerinden onaylandı ve tarafıma da buna iliş...

Hepsiburada'da Sistematik Sipariş İptalleri Ve Tüketici Mağduriyeti

Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Geç Teslimat Ve Yanıltıcı Satıcı Bilgileri

Dogan

Hepsiburada

28 Mart 2025 20:39

566

25 Mart Salı günü Hepsiburada uygulaması vasıtasıyla Turbo Tasarım satıcısı üzerinden PlayStation 5 satın aldım. 28 Mart Cuma günü kapımda olması gerekirken satıcının ürünü halen kargoya vermediğini gördüğüm için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi kaydımı oluşturd...

Ümit sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada'da Eksik Teslimat Ve Keyfi İptal Sorunu

Ümit

Hepsiburada

10 Mart 2025 11:36

387

"Teşekkürler melike hanım problemimi çözdü"

Hepsiburada'da Eksik Teslimat Ve Keyfi İptal Sorunu

Yüksek Tutar, Sıfır Hizmet: Siparişim Ne Ürün Var Ne İade!

Sercan

Hepsiburada

27 Ekim 2025 13:31

138

20 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Amway marka bir kozmetik ürünü sipariş ettim. Ürünün tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak belirtilmişti, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim "hazırlanıyor" olarak görünüyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...

Tüm Hepsiburada Sipariş Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular