to read complaints and reviews, or file yours.19 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada online mağaza üzerinden satıcısı Mofystore olan 1:16 ölçek, metal iç aksamlı, 4X4, 2....4 ghz, şarjlı uzaktan kumandalı bir RC araba satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra geçen hafta bir anda arıza yaptı ve direksiyon kısmı dönmez hale geldi. Ben de bunun
Hepsiburada üzerinden Babyhobe 440 Bugo Drive 12v kırmızı akülü araba satın aldım ve yaklaşık 1 senedir çocuğum ürünü ku...llanıyor. 18.06.2026 tarihinde aracın altında bulunan ve direksiyonu kumanda ile hareket ettirmeye yarayan dişlinin kırıldığını fark ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle b
Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs’ta oğluma kumandalı bir araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumandanın arabadan fark...lı olduğunu ve bozuk gönderildiğini gördüm. Kumanda arabayı çok zor çalıştırıyor, sürekli takılıyor ve net olarak bu arabaya ait olmayan bir kumanda olduğu belli, bu yüzden ürün do
Hepsiburada üzerinden Kasım 2023 tarihinde çocuk için bir araba satın aldım. Ürünün bedeli olarak 562,42 TL ödedim. Anca...k ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, kargo teslimi yapılmadı ve bu durum sistemde de görünmesine rağmen sorun çözülmedi. Ürün elime ulaşmadığı için daha sonra para iadesi tal
20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.639 TL ödeyerek bir akülü araba satın aldım. Ürün halen tarafıma teslim ed...ilmedi ve sistemde hâlâ kargoda görünüyor, kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, süreci hızlandıracaklarını ve kayıt
Hepsiburada üzerinden GO Toys GO Magna Tiles manyetik araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çatlak şeklinde... çizikler vardı ve yan kısımlarında belirgin deformeler olduğunu gördüm. Oyuncak yeni alınmış bir ürün gibi değil, kullanılmış veya hasarlı bir ürün görüntüsündeydi. Bu nedenle ür
8 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huggy Travel model bebek arabasını satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden... itibaren bebeğim içindeyken bebek arabası seyir halindeyken katlanıp kırıldı ve bebeğimle birlikte yere düştük. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak hiçbir özür ya da
Oğluma 12 Haziran'da Hepsiburada'dan karne hediyesi olarak akülü araba aldım. Satıcısı da Ebebek'ti. Hemen o gün 'kargod...a' ibaresi geldiği için ürünün kısa sürede teslim edileceğini düşündüm. Ancak üzerinden bir hafta geçti ve ürün hâlâ gelmedi. İki gündür talep oluşturuyorum, 'Kargoya verilecek, bi
"Çok hızlı bir şekilde çözüm buldukları için teşekkür ederim."
9 Mart'ta iki adet ürün aldım. Ben aldığım günün ertesinde fiyatı düştü. Si...zi arayıp durumu anlattım, siz de aradaki farkı kupon olarak tanımlayacağın
Hepsiburada'dan aldığım bebek arabası arızalı çıktı. Geçtiğimiz Ekim ayında aldım fakat gözle görülür bir sorun yoktu. S...onra bebeğim doğduğu zaman kullanmak için bebeğimi üzerine koyduğumda sağ tarafının kırık ve alçaldığını gördüm. Satıcı durumu kabul etmedi, hatta arabayı satıştan kaldırdılar faka
"Yaşamış olduğum mağduriyeti Şikayetvar'da paylaştıktan sonra Hepsiburada çalışanı Fatih Bey beni arayarak konuyla ilgileneceğini söyledi. Sağ olsunlar hesabıma kupon tanımlaması yaparak sorunu çözüme kavuşturdu. Kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
14.01.2023 tarihinde Hepsiburada'dan akülü araba satın aldım ve bir gün sonra kargoya verildi. Hepsijet teslimatı yaptı.... Ürünüm 3 gün içinde geldi ve ben işteyken baldızım teslim almış. Baldızım ürünü açtığında çok ağır ve büyük bir şey olduğunu söyledi. Akşam eve geldiğimde ürünün akülü araba olmad
Hepsiburada vasıtasıyla 09.01.2024'te Yaren Toys isimli satıcıdan oyuncak araba satın aldım ancak ürünün aynası kırık ge...ldi. Ben de bu nedenle ürünü iade ettim. Oğlum aldığımız oyuncağı çok istediği ve başka satıcı da mevcut olmadığı için aynı satıcıya soru sor kısmından ürünü aldığımızda sağlam gel
17.10.2023'de Hepsiburada üzerinden Metropol firmasından beyaz akülü araba satın aldım. Ancak ertesi gün Metropol firmas...ı tarafından beni arayarak ellerinde beyaz aracın olmadığını, pembe olanını verdiklerini söylediler. Biz de erkek çocuğumuza pembe araç alamayacağımızı belirtip, aldığımız beyaz ar
Hepsiburada isimli siteden yoyko firması nın bebek arabasını satın aldım. Gerek yoyko yetkili satıcısı gerekse Hepsibura...da isimli site eksik gönderilen aparat konusunda yardımcı olmadı. Eksik gönderilen ürünle ilgili fiyat talebinde bulundular. Yoyko isimli firmanın temsilcisi ile görüşüldüğünde ise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
