to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satış yapan Lavinya Toptan isimli satıcıdan 10 Şubat 2026 tarihinde Asperox Sarı Güç ürünü satın aldım. Gelen ürünün orijinal olmadığını düşündüğüm ciddi farklılıklar var. Ürün normalde sıvı formda olması gerekirken bana gelen ürün jel kıvamında ve renginin de bildiğim orijinal üründen farklı olarak yeşile dönük sarı olduğunu gördüm.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, konunun incelenip bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bana bir dönüş yapıldı ne de satıcının sahte ürün satışıyla ilgili somut bir adım atıldığını gördüm. Aksine, Lavinya Toptan satıcısının aynı ürünü satmaya devam ettiğini, ürün yorumlarında da başka müşterilerin ürünlerin sahte olduğuna dair benzer şikayetlerde bulunduğunu fark ettim.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de diğer müşterilerin zarar görmemesi için Hepsiburada’nın bu satıcıyı sahte ürün satışından dolayı acilen denetlemesini, gerekli kontrolleri yaparak bu şekilde satış yapmasına izin vermemesini ve ilgili işlemleri başlatmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 413 948 731 3’tür.
Hepsiburada üzerinden 30 Ocak 2026 tarihinde Teknoartshop adlı satıcıdan Filenta marka Hyper pla yeşil filament satın aldım; ancak siparişimi teslim aldığımda yeşil yerine kahverengi filament gönderildiğini gördüm. Ürünün rengi yanlış gönderilmesine rağmen süreçte ciddi bir aksaklık yaşadım. Bu dur...
29 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, L’Loreal orijinal satıcısından “brow lamination kaş sabitleyici” ürünü satın aldım, ürün 3 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda paketin üzerinde gönderen firma olarak “Afilli Lojistik ve Dijital Mağazacılık” ibaresini gördüm. Ben ürünü Hepsiburada’da L’L...
Hepsiburada-Eczanemarin adlı satıcıdan 12 Ocak 2024 günü 354202400 sipariş numarası ile La Roche Posay Effaclar Sıkılaştırıcı Tonik ürününü sipariş verdim. Ürün dün elime ulaştı. Bu gece kullanmak için açıp pamukla beraber cildime sürdüğümde köpürdüğünü ve sabunlu bir yapısının olduğunu fark ettim. ...
Hepsiburada üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Lavazza oro kahve satın aldım. Ürünü kullandığımda tadı ve kokusunun alıştığım Lavazza kahvelerine hiç benzemediğini fark ettim. Kahvenin içinden kırık ve odunsu kahve çekirdekleri ile çeşitli artık maddeler çıkması üzerine ürünün sahte olabileceğinden ş...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Zenvital olan Sudocrem ürününü sipariş verdim. Bugün Balıkesir/Sındırgı adresime teslim edilen ürünü açtığımda, kapağının daha önce açılmış olduğunu ve içinin orijinal Sudocrem ile hiçbir alakası olmayan farklı bir maddeyle doldurulduğunu gördüm. Ürünün sahte ve müdah...
Asperox 
Yorumlar