Hepsiburada’da Ödeme Yapılan Ürün Gönderilmedi ve İade Süreci Gecikti

Erdogan

Hepsiburada

29 Nisan 13:4422

21 Nisan'da 23 Nisan teslim tarihli almış olduğum Ürün Hepsiburada ürünü satan satıcıya ödeme yapmadığı için gönderilmedi bir hafta Hepsiburada beni oyaladı ilgileniyoruz diye 28 Nisan'da siparişi iptal ettim kaç günde ödememi iade edecekler bakalım işin sonucunda Tüketici Mahkemesi var ve günlerdir yaptığım ödemeyi kullanıyorlar.

Hepsiburada

2 Mayıs 10:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Erdoğan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

hepsiJET Teslim Edilmeyen Ürün

Selennur

Hepsiburada

27 Nisan 2024 12:38279

Hepsiburada üzerinden 19 Nisan'da yapmış olduğum siparişimin 22 Nisan'da teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak gün ...içerisinde teslimat gerçekleşmedi. Hepsijet'i aradığımda, siparişimin yarın teslim edileceği söylendi. 23 Nisan'da tekrar iletişime geçtiğimde ise siparişimin iptal edildiği bilgis...

Çözüldü

Hepsiburada Olmayan Ürünü Çılgın Kampanya Olarak Sunup İptal Ediyor.

Sinan

Hepsiburada

22 Şubat 2024 14:34419

"Yoğun şikayetler sonucu nihayet kabullendiler hatalarını ve sorunu çözdüler. Bu alana şikayetimi iletmem faydalı olduğunu düşünüyorum. Teşekkürler..."

Hepsiburada Olmayan Ürünü Çılgın Kampanya Olarak Sunup İptal Ediyor.

Çözüldü

Hepsiburada'da Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Mağduriyet

Abdullah

Hepsiburada

8 Nisan 2025 18:002.282

2 Nisan'da görseldeki ürünü kredi kartımla taksitli satın aldım. Ürün tesli...m tarihi 4 Nisan'dı ama teslim gerçekleşmedi. 8 Nisan'a kadar teslim edilme...

Hepsiburada'da Tekrarlayan Teslimat Sorunları Ve Mağduriyet

Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Kemal

Hepsiburada

26 Kasım 2024 17:52230

2 hafta önce Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişim teslim edilmedi ve bilgim dahi olmadan siparişim iptal edild...i. Ben ürünü sipariş verirken fiyat daha farklıydı Şu anda daha pahalı. Zararımı kim karşılayacak ödemiş olduğum parayı 2 haftadır neden iade etmediniz o zaman

Yarın Kapında Sözü Tutulmadı, Teslimat Gecikti

Serap

Hepsiburada

26 Nisan 2025 13:54269

Yine Hepsiburada ve yine mağduriyet 25 Nisan da satıcısı Hepsiburada olan ürünü yarın kapında ibaresine güvenerek sipari...ş verdim. Siparişlerim kısmını kontrol ederken ürünün 26 Nisan da değil 28 Nisanda teslim edileceğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün kalmadığını bu sebepten te...