to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da İPhone 17 Siparişim Oluşmadı Ve Ödeme Alındı
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın almak istedim, parasını ödememe rağmen siparişimi veremiyorum. “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarıyla şu an itibarıyla yaklaşık 5 kez karşılaştım. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana 2–3 gün beklemem gerektiği söylendi ancak hâlâ aynı hatayı alıyorum ve siparişimi oluşturamıyorum. Parasını ödediğim ürünü sorunsuz şekilde sipariş verebilmek ve bu teknik sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
