Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişlerim Sürekli İade Ediliyor, Ürün Teslim Edilemiyor

Songül
10 Aralık 2025 01:5887

Hepsiburada dan kirli sepeti sipariş verdim 11 Kasımdan 10 Aralığa kadar 3 kez sipariş verdim. Sürekli ürün dağıtıma çıkacağı gün iade ediliyor. Artık 5. Siparişim olacak ilk aldığım fiyat değişiyor sürekli müşteri hizmetlerini arayıp çözüm bulamamaktan sıkıldım ürüne ihtiyacım var ancak kendi kendilerine iade ediyorlar sorunumu çözemediler 1 aydır ürün ücretini ödeyip teslim alamıyorum.

10 Aralık 2025 02:03 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Aralık 2025 10:15

Merhaba Songül Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 944822516 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Hepsi Buradanın Göz Yaşartan Hızı

Ayvaz
30 Ekim 2023 14:42435

Hepsiburada dan malzeme aldım 5 gün oldu siteden takip ediyorum beş gündür özenle hazırlıyoruz diyor, sanırım sıfırdan i...

5
Çözüldü

Hepsiburada Hasarlı Ürün, Dönüş Yapılmaması

Görkem
25 Eylül 2023 10:08210

"Müşteri temsilcisine ilgisi için çok teşekkürler"

Hepsiburada Hasarlı Ürün, Dönüş Yapılmaması
Hepsiburada Hasarlı Ürün, Dönüş Yapılmaması
Hepsiburada Hasarlı Ürün, Dönüş Yapılmaması
Hepsiburada Hasarlı Ürün, Dönüş Yapılmaması

Hepsiburada Su Siparişi Sorunu

Ebru
22 Mart 2024 17:48209

Hepsiburada dan vermiş olduğum su siparişim teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor, üstelik aynı sorunu 3. Kez ...

1

Yanlış Ve Değersiz Ürün, İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

Yavuz
14 Eylül 2025 17:16312

7 Eylül de Hepsiburada dan ürün siparişi verdim. Verdim ürünün kutusu markası ve belirtilen özelliklere sahip olmadığını...

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi İade Ve Para İadesi De Yapılmıyor

Yasin
25 Temmuz 2025 13:09354

10 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim sipariş hala teslim edilmedi. Dağıtıcı bulunduğumuz adrese belli günlerde dağıtım yapa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

Hepsiburada HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Hepsiburada KeysmartKEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada Saç KremiSu Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri