Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
İade
Hepsiburada’da Gerçek Olmayan Ödeme İsteği ve Sipariş İptali

ID:36012609

Hepsiburada’da Gerçek Olmayan Ödeme İsteği ve Sipariş İptali

Mehmet

17 Mayıs 18:35

Hepsiburada üzerinden yanıltılmaya çalıştım. Uzun zamandır klima arıyordum 24 but klima 33.600 TL görünce hemen sipariş verdim 15 dakika ardından arandım yok neymiş satıcı yanlış yapmış falan siparişinizi iptal ediyoruz. Sözde Hepsiburada olan binevş bitkin adı kişinin IBAN'ına ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ben uyandım olaya art niyetli olduğunu anladım. Satıcıda casevia Store adı.

hepsiburadada-gercek-olmayan-odeme-istegi-ve-siparis-iptali-2.jpg

Hepsiburada

20 Mayıs 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 163139171 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Hesabının Güvenliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kürşat

Hepsiburada

15 Temmuz 2025 22:00

320

Hepsiburada.com'dan aldığım klima için, Hepsiburada yetkilisi olduğunu belirten +90 (850) 304 23 08 numaralı bir kişi tarafından arandım. Klimanın fiyatının yanlış girildiği gerekçesiyle siparişimin iptal edileceği söylendi ve profilimden kontrol etmem istendi. Kontrol ettiğimde siparişim iptal edil...

satici-hesabinin-guvenligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg

1 Destek

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klima Siparişi Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Fiyat Artırıldı

Serhat

Hepsiburada

11 Haziran 2025 11:12

415

İki gün önce Hepsiburada.com üzerinden klima siparişi verdim. Ürünün fiyatı 26.500 TL idi. Özellikle kontrol edip 18.000 BTU klimayı sipariş verdim ve ödemesini yaptım. İki gün sonra, yani bugün, bir SMS ile kullandığım bonuslarımın iptal edildiğini gördüm. Ürünümü kontrol etmek için Hepsiburada hes...

satin-aldigim-klima-siparisi-haksiz-sekilde-iptal-edildi-ve-fiyat-artirildi-2.jpg

satin-aldigim-klima-siparisi-haksiz-sekilde-iptal-edildi-ve-fiyat-artirildi-1.jpg

Talat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı

Talat

Hepsiburada

27 Nisan 2025 13:30

518

25.04.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir klima satın aldım. Siparişi verdikten 15 dakika sonra, kendini Hepsiburada çalışanı olarak tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden bana ulaştı. Ürünün tedarik sürecinde sorun olduğunu ve başka bir satıcıya yönlendireceğini söyledi. Ürünü kendisi, herhangi b...

Siparişim İptal Edildi, Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı

Levent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İndirimli Ürün Ve Şüpheli Ödeme Talebi

Levent

Hepsiburada

21 Nisan 2025 12:03

878

19 Nisan Cumartesi 2025 tarihinde Hepsiburada'dan bymerve adlı dükkandan dizüstü bilgisayarı sepetime ekledim. 34.500 TL olan ürün, daha sonrasında bi...

Besar sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Üzerinden Satıcıya Güven Sorunu Yaşadım

Besar

Hepsiburada

11 Haziran 2025 15:51

223

Hepsiburada'da bulunan Hanan firması üzerinden 26.500 TL'ye Samsung klima aldım. Hepsiburada paneli üzerinden IBAN atarak, 24.000 TL'ye satacaklarını söylediler ve IBAN bilgisi paylaştılar. IBAN üzerinden gönderdiğim paranın ardından satıcıya ulaşamadım. Hepsiburada ise sadece özür dileyerek durumu ...