Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Bozuk Lenovo Bilgisayar Ve 44 Gün Süreli İhmal

profile
24 Aralık 2025 23:17
149

İkinci El Bilgisayar almak istemiyorum.
Hepsiburada firması Kasım kampanyalarından 1 adet satın aldığım Lenovo bilgisayar bozuk olarak elime ulaştı, bilgisayar ekranı açılmamaktadır.
Sıfır ürünü niçin servise göndereyim.
Değişim talepli olarak Hepsiburada’ya gönderdim.
Önce 2 günde size dönüş yapılır dendi.
2 gün geçti.
Sonra 21 gün içinde size dönüş yapılır dendi.
21 günde geçti.
Tam 44 gün geçti.
Bilgisayarın ödemesini yapalı 44 gün oldu.
Bu süreçte Hepsiburada tarafından bilgilendirilmedim.

Süreç hakkında bilgi talep ettim. Servisi aramam söylendi.
Ben İkinci El Bilgisayar almak istemiyorum.
Hepsiburada yetkilileri; e-ticarete Güvenimiz zedelemektedir.
Parasını ödediğim kapalı kutu çalışır bilgisayarımı istiyorum...

Tarafımın bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.

hepsiburadada-bozuk-lenovo-bilgisayar-ve-44-gun-sureli-ihmal-1.jpg
24 Aralık 2025 23:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)
25 Aralık 2025 09:24

Merhaba Canan Hanım, Talebiniz ile ilgili kontroller sağlandı ve ürününüzün servis süreci 29.12.2025 tarihinde sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Şule sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2024 10:36
517
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Destek
Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Destek

profile
Ahmethan
29 Nisan 2025 11:25
276

İlk Siparişimde 1 TB Olması Gereken Lenovo Bilgisayar Yanlış Ve Kullanılmış Gönderildi

profile
Doğukan
24 Aralık 2025 12:43
167
ilk-siparisimde-1-tb-olmasi-gereken-lenovo-bilgisayar-yanlis-ve-kullanilmis-gonderildi-2.jpg

profile
07 Ocak 2025 18:16
388
Hepsiburada'dan Aldığım Bilgisayarın Garanti Sorunu
Hepsiburada'dan Aldığım Bilgisayarın Garanti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri