Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada’da Boş Kutu Teslim Alındı Ücret İadesi Talep Ediliyor

Hepsiburada’da Boş Kutu Teslim Alındı Ücret İadesi Talep Ediliyor
Hepsiburada’da Boş Kutu Teslim Alındı Ücret İadesi Talep Ediliyor
161

Hepsiburada üzerinden Çaykur Tiryaki çay siparişi verdim, bugün teslim aldığım kargonun kutusunu açtığımda ise kutunun içinin tamamen boş olduğunu, içinde çay olmadığını gördüm. Ürünün parasını ödememe rağmen kutu içeriği bomboş gönderilmiş durumda. Sipariş numaram 451 857 474 0’dır.

Boş kutu gönderildiği için bu siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum, sonrasında ürünü yeniden sipariş vereceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

4 Ocak 02:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

6 Ocak 11:27

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 391525647 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Evin
11 Ocak 15:32
Eki aç

Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı bir haftadan fazladır bekliyorum ne ürünüm var ne de paramı iade ediyorlar ne de dönüş yapıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Çay Siparişi İçin Ücret İadesi Sorunu

28 Kasım 2025 10:17160

"Teşekkürler"

Çözüldü

Bayat Ve Acı Çay, Sorumsuz İade Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

20 Ekim 2025 13:57323

"Hepsiburada müşteri hizmetleri yardımcı oldu teşekkürler iyi çalışmalar"

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Süreci Beklemede

22 Kasım 2025 11:39196

Hepsiburada’dan 11 Kasım tarihinde Homend marka bir çaycı siparişi verdim. Ürün ilk kargoya verildiğinde, çaycının daha ...

Boş Kutu Teslim Edildi, Para İadesi Hala Yapılmadı

21 Kasım 2025 16:47220

Hepsiburada satıcısından 11.11.2025 tarihinde 11.999 TL bedelle bir elektrikli süpürge siparişi verdim. Teslimat taahhüd...

Boş Kutu Teslim Edildi, Para İadesi Hala Yapılmadı
Boş Kutu Teslim Edildi, Para İadesi Hala Yapılmadı
1 Destek
Çözüldü

Boş Paket Teslimatı Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı

15 Ağustos 2025 16:07810

Hepsiburada üzerinden 2 gün önce kedi vitamin ilacı siparişi verdim. Sipari...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri