to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerimde hem Akbank hem de İş Bankası kredi kartlarıma tanımlı olan puanları uzun süredir ödeme aşamasında kullanamıyorum. Akbank kredi kartımda yaşadığım sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor, İş Bankası kredi kartımda ise 5–6 aydır puanlarım ödeme ekranında hiç görünmüyor.
Ödeme kısmına geçtiğimde Akbank ve İş Bankası kredi kartlarımla işlem yapmak istediğimde puan bakiyem ekranda çıkmıyor. Buna karşılık diğer banka kartlarımla ödeme denediğimde puanlar normal şekilde görünüyor. Yani sorun sadece Akbank ve İş Bankası kredi kartlarımla yaşanıyor.
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken Akbank ve İş Bankası kredi kartı puanlarımın ödeme aşamasında görünmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada'da İş Bankası kartımın puanlarını kullanarak alışveriş yapamıyorum. İş bankasıyla bu yönde anlaşmaları olmasına rağmen böyle bir seçenek ödeme adımında görüntülenmiyor. Bununla ilgili çözüm sunmak adına tarafıma ulaşılmasını rica ediyorum.
Hepsi Premium üyesiyim. Yıllardır kullanmakta olduğum "hepsiburada.com" isimli alışveriş sitesinde tanımlı bulunan İş Bankası kredi kartıma ait maxi puanlarımı kullanamıyorum. Sistem tanımlı bulunan kartımdaki puanları görmüyor ve ödemeyi puanlarım ile yapamıyorum.
Uzun zamandır Garanti Bonus ve Akbank chip paralarım ile Hepsiburada da alışveriş yapabiliyordum sorunsuz. Fakat son 10-15 gündür puanlar ödeme esnasında görünmüyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda sitemizle ilgili bir problem yok bankayı arayın diyorlar bankaya talep açtım bankada bir problem olmadığ...
Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum. Puan kullanımı sekmesi dahi yok. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Akbank 
İş Bankası 
Yorumlar