to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada "Wohler Tansiyon Aleti" Düşük Batarya Arızası (sıfır Ürün, Sıfır Pil)
Hepsiburada internet alışveriş sitesinde "Pharmacity" adlı satıcıdan satın aldığım "Wohler Üst Koldan Ölçer Dijital Tansiyon Aleti Nabız Ölçer USB Girişli 99 Ölçüm Hafıza Çantalı" başlıklı tansiyon aleti. Ürün ilk geldiğinde kutu içerisinden çıkan 4 adet aaa sıfır, henüz paketi açılmamış pilleri takarak çalıştırdım. Cihaz çalışıyor fakat piller hiç kullanılmamış ve tamamen dolu olmasına rağmen cihaz ölçüm sırasında sürekli "çok düşük pil" uyarısı veriyor ve kimi zaman pil boş gösteriyor ve ölçüm yapmıyor. Ürünü kusurlu olarak iadeye yolladım ve aynı üründen tekrar sipariş verdim. Gelen yeni üründe aynı sorunlar yine var, kendim marketten başka markalarda aaa pil aldım ve onlarla denedim. Fakat pil fark etmeksizin cihaz sürekli aynı uyarıyı veriyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Fatih Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Öncelikle yaşanan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzün kontrol edilmesi için “Hesabım - Siparişlerim - İade ve diğer talepler " adımlarını izleyerek başvuru yapmanızı rica ederiz. Başvurunuzu tamamladıktan sonra size verilecek kodla ürünü 14 gün içinde çıkan kargo firması ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Ürün satıcı firmaya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenerek işlemleriniz sonuçlanacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
