Hepsiburada ve Taşçı Shopping Şikayeti

Hepsiburada'da 18 Şubat'ta aldığım ürün, 18 Mart'ta iptal edildi. Aynı gün Hepsiburada müşteri temsilcisi ile görüşerek, tedarikte olduğu belirtilen aynı ürünü ikinci kez satın aldım. Ancak 15 Nisan'da, tedarik sorunu gerekçe gösterilerek ürün yine iptal edildi ve iade işlemi başlatıldı. Ürün, Hepsi...

Hepsiburada'dan 1 Kasım tarihinde sipariş verdiğim bir ürün oldu. Ertesi gün kargoya verilecek diye yazıyordu. Üzerinden 9 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünün o renginde stoğunun olmadığı söylendi ve ürün iptal edilip tarafıma parası iade edildi. Bende hemen ardından farklı ...

Hepsiburada üzerinden 29 Aralık'ta iki adet aynı üründen sipariş verdim. Tarafıma iki adet yanlış ürün gönderildi. Ve sonra satıcı ürün fiyat güncellemesi yaparak satışa devam etti. Müşteri temsilcisini aradım ve bunun bilinçli olarak yapıldığını iade istemediğimi bu uygun fiyattan değişim talep ett...

Hepsiburada'dan iki adet kamp sandalyesi aldım sistemde ikisi de teslim edilmiş gibi gözüküyor ancak 1 adet teslim edildi, Taa 27 Mayısta. O zamandan bu zamana kaç kere müşteri hizmetlerini aradım kaç kere talep oluşturdum sayısı bellisiz. Koskoca site satıcı da Hepsiburada hiç yakışmıyor. Böyle saç...

17 Kasım günü Hepsiburada sitesinden satıcı Hepsiburada olan bir ürün satın aldım. Kargo tarihi 22 Kasım görünüyordu. Kargoya verilmedi talep ilettim ancak hep araştırma yapıp dönüş yapacağız dediler. Sonra aynı sipariş içinde 2. Bir fatura kesilen aynı ürün ortaya çıktı. Onda da 24 Kasım kargo tari...