Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ve Supplement Hane Hayal Kırıklığı Yaşattı!

8 Temmuz 2025 08:531.521

Gelişme

7 Temmuz 2025 15:15

Hepsiburada üzerinden supplementhane satıcısından adipo Extereme satın aldım ürün geldi dış kutusu adipo extereme ama kutuyu açınca şok oldum çünkü içinde extereme yerine adipo Plus 15mg. Olandan çıktı. Satıcı görselde farklı bir ürün kullanıp onun yerine farklı ürün yollayıp tüketiciyi yanıltıyor. Büyük hayal kırıklığı yaşadım Hepsiburada ya güvenerek alışveriş yapmıştım Devamlı adipo extereme kullanan birisiyim ilk kez başıma böyle bir şey geldi satıcıya mesaj attım resmini yolladım gelen farklı ürünün ama şaka gibi cevap verdi jelatin farklı olabilir ama aynı ürün dedi. Ürünün yorumlarına baktım sadece ben değil bir kaç kişiye daha aynısı olmuş satıcı adipo extereme yerine adipo Plus göndermiş! Bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım ve çok üzgünüm tüketiciyi aldatıp yanlış ürün gönderdikleri için bir an önce paramın iadesini talep ediyorum aksi halde tüketici hakem heyetinden tutun gerekli tüm mercilere kadar şikayette bulunacağım!

1 Destek
Tanju
7 Temmuz 2025 15:08

Hepsiburada üzerinden Supplement hane satıcısından adipo Extereme satın aldım ürün geldi dış kutusu adipo extereme ama kutuyu açınca şok oldum çünkü içinde extereme yerine adipo Plus 15mg. Olandan çıktı. Satıcı görselde farklı bir ürün kullanıp onun yerine farklı ürün yollayıp tüketiciyi yanıltıyor. Büyük hayal kırıklığı yaşadım Hepsiburada ya güvenerek alışveriş yapmıştım Devamlı adipo extereme kullanan birisiyim ilk kez başıma böyle bir şey geldi satıcıya mesaj attım resmini yolladım gelen farklı ürünün ama şaka gibi cevap verdi jelatin farklı olabilir ama aynı ürün dedi. Ürünün yorumlarına baktım sadece ben değil bir kaç kişiye daha aynısı olmuş satıcı adipo extereme yerine adipo Plus göndermiş! Bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığına uğradım ve çok üzgünüm tüketiciyi aldatıp yanlış ürün gönderdikleri için bir an önce paramın iadesini talep ediyorum aksi halde tüketici hakem heyetinden tutun gerekli tüm mercilere kadar şikayette bulunacağım!

8 Temmuz 2025 08:55 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Temmuz 2025 10:58

Merhaba Canan Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Siparişinizde yer alan ürününüz için iade talebinizin mevcut olduğunu görüntülemekteyiz. Ürününüz teslimat noktasına yönlendirilmiş olup, teslimat noktasından 08.07.2025 tarihinde hepsiJET tarafından teslim alınacaktır. Ürün satıcı firmaya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde incelenir. Talebiniz onaylandığında para iadeniz bankanıza 1 iş günü içerisinde yapılır. Bankalardan kaynaklı paranın kredi kartınıza geçmesi 2 günü, banka kartınıza geçmesi 8 iş gününü bulabilir. Ürün iade koşulları hakkında detaylı bilgiye ya da mobil uygulamamız üzerinden “Hesabım - Müşteri Hizmetleri” adımından takip ederek ulaşabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Tanju
8 Temmuz 2025 11:52

Tekrar arayabilirsiniz bekliyorum sorunumun çözülmesine lütfen yardımcı olun!

Tanju
10 Temmuz 2025 15:05

İadem satıcıya ulaştı zaten yanlış ürün gönderdi adipo extreme yerine adipo Plus gönderdi beni mağdur etti iademin bir an önce onaylanmasını bekliyorum. Sizden mağduriyetimin giderilmesi ve iademin onaylanması için yardım bekliyorum aldığım ürünün altındaki yorumları okursanız benim gibi bir kaç kişiye daha bu satıcı extereme yerine farklı ürün olan adipo Plus göndermiş!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Ve İade Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Aralık 2025 12:33228

16 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-Gümüş satıcısından 5’er gramlık 3 adet gümüş ürünü 4.024,84 TL bedelle ...

İptal Ve İade Talebim Keyfi Şekilde Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Çözüldü

İki Robot Süpürge Aldım, Sadece Birinin Ücreti İade Edildi!

6 Aralık 2025 09:13638

"Uzunca bir aradan sonra sıkıntım giderildi çok şükür incelemeler sonunda para iadesi hesabıma geçti"

İki Robot Süpürge Aldım, Sadece Birinin Ücreti İade Edildi!
İki Robot Süpürge Aldım, Sadece Birinin Ücreti İade Edildi!

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

4 Aralık 2025 20:05140

Hepsiburada üzerinden Mito Badkid 16 jant çocuk bisikleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve ambalajı hasarlı...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

İade Ücreti Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

28 Kasım 2025 17:25196

16 Kasım’da satıcısı Hepsiburada olan manuel amboss tost makinesini kredi kartıyla satın aldım, ürünü beğenmediğim için ...

İptal Talebime Rağmen Kargoya Verilen Ürün İçin 27 Bin TL İade Bloke

29 Aralık 2025 19:40337

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Absolute model süpürgeyi 16 Aralık tarihinde 27.000 TL bedell...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada, Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Hepsiburada,Arızalı Çıkan Dreame Saç Şekillendiricinin Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Büşra
Hepsiburada Duvar Saati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Hepsiburada DuvarSaati Arızalı Bozuk Geldi, Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Erdal
Hepsiburada İade Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Hepsiburada İadeSorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Sedef
Hepsiburada Hesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

HepsiburadaHesabım 5 Gündür Blokeli, Şikayet Kaydımı Da Kapatmışlar!

Profil fotoğrafı
Müjde
Hepsiburada Ve Connect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Hepsiburada VeConnect Game Dipol Bilgi Tekno: Ayıplı Ürün İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yalçın

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri