to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ve Hepsijet'ten Acil Tıbbi Ürün Teslimatı Gecikmesi
10 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden oksijenli su ve Batikon ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 62754549337283 olmasına rağmen, ürünlerim Hepsijet tarafından hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Özellikle tıbbi malzemelerin aciliyeti göz önünde bulundurulduğunda günlerdir elime ulaşmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Ürünlerimin en geç bugün içinde bana teslim edilmesini (yarın şehir dışına çıkacağım.) ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ömer Faruk Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 223856779 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
