to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulaması Servis Bağlantısı Sorunu
Hepsiburada uygulamasına telefonumdan giremiyorum. Uygulamaya tıkladığımda "servis bağlantısı kesildi" ibaresi çıkıyor. Bu sorunun bir an evvel çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Gün boyu bu şekildeydi. Uygulamayı kaldırıp tekrar kurdum. Ama aynı sorun yine devam etti.
Duygu Özbek
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Duygu Hanım, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. İnternet bağlantılarının çeşitli nedenlerle zayıf olması veya zaman zaman kopması nedeniyle mobil uygulamamıza erişmekte sorun yaşıyor olabilirsiniz. Genel bir sorun olmaması sebebi ile cihazının güncellemesi ile alakalı sorun yaşıyor olabilirsiniz. İlk olarak uygulamayı kapatıp tekrar açmanızı, farklı bir telefon veya bilgisayar üzerinden farklı bir internet ile giriş yapabiliyorsanız cihazınızın (Ios ve Android) güncellemelerini kontrol etmenizi rica ederiz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
