to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Xiaomi 13 Pro cep telefonunun ilanında Türkiye garantili olduğu belirtilmesine rağmen, ürün bana ithalatçı garantili olarak gönderildi. Müşteri hizmetleri bunun bir yanlışlık olduğunu iddia ettiğinden, ürünü iade edip almaktan vazgeçtim. Ancak 25 Haziran'da acil ihtiyacım nedeniyle aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek, 8 Ocak siparişimde olduğu gibi yanlışlık olmaması için lütfen Türkiye garantili göndermelerini rica ettim.
26 Haziran'da ürünü teslim aldığımda yine ithalatçı garantili olduğunu gördüm. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yine yanlışlık olduğu söylendi. Bu bir yanlışlık değil, kasıtlı ve bilerek yapılan bir durumdur. Mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini ve piyasadaki ithalatçı garantili en düşük ürün fiyatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Mahkemesi davasının yanında hukuk mahkemesine dava açacağımı bilmenizi isterim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
30 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonu satın aldım (Sipariş No: 513 *****13). 31 Ağustos 2025 tarihinde “IMEI numaralı cihaz klonlu listesine alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve telefonumun iletişime kapatılacağı bildirildi. Cih...
Hepsiburada alışveriş sitesinden 440745418 sipariş numarasıyla Redmi Note 13 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü satın almadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir sorun yaşadığınızda 7 gün içerisinde ürünü iade edebilirsiniz bilgisi verildi. Buna istinaden Hepsiburada...
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Xiaomi Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık giriş yerinde cızırtı v...
Xiaomi 
Yorumlar