Hepsiburada Teslimattan Hemen Sonra Yapılan İndirim Mağduriyet Yarattı

Telefon üzerinden bir bildirim sağlandı. Bu bildirimde bunun bir kampanya olduğu, bu sebeple bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı bildirdim. Siz bilirisiniz dediler. Ürünümü dün teslim aldım hiç açmadım iade edip, tekrar alsam zaten 1000 TL uyguna alabiliyorum şu an fakat kargo süreci, Hepsiburada'da çalışan insanların emekleri ve benim şahsi emeklerimi bu şekilde çöpe atmış olurum, yazık günah bu ülkenin parasını çöpe atmak gibi bir niyetim yok. Sizlerden bu konu hakkında son bir cevap, çözüm talep ediyorum eğer bu konuya Hepsiburada yönetimi bir çözüm üretmeyecekse ilgili merciler konunun çözümünü sağlayacaktır. Bu zamana kadar da sağlamıştır. Yaklaşık 8 yıldır müşterisi olduğum Hepsiburada da ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. O sebeple bu konuyu ilgili mercilere taşımadan hemen önce sizlerden cevap bekliyorum.