to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Teslimatı Geciken Acil Kedi Kumu İçin Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
04.12.2025 tarihinde Hepsiburada'dan almış olduğum kedi kumu ayın 6'sında teslim tarihi gözüküyorken bugün ayın 12'si ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Aciliyeti olan bir ürün ve fazlasıyla mağdur edilmiş durumdayım. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda tek duyduğum şey ''talebiniz alındı, en kısa zamanda size dönülecek''. Ben böyle kötü bir şirket görmedim. Böyle bir çalışma sistemi olamaz. Her yere şikayet edeceğim, CİMER dahil.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Merve Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 271544748 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
