to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden verdiğim siparişim 18.06.2024 teslim tarihli kargom kolay gelsin adlı kargo firması tarafından hala tarafıma ulaştırılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde hala bir gelişme olmadı. İlgili firmaların mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Bedirettin Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 266933834 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ürün tarafıma ulaşmadığı halde teslim edildi gözüküyor ürün ücretinin tarafıma ivedilikle iade olmasını istiyorum
Kolay gelsin isimli firma iletişimi yok gönderi teslim edildi gözüküyor ama ürün elime hala geçmedi. Hepsiburada isimli alışveriş sitesi de hiçbir şekilde iletişime geçmedi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
