to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Televizyon Fiyatı Ekranda Farklı Ürün Sayfasında Farklı
4 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden almak istediğim TCL 75P79K model televizyon için fiyat araştırması yaparken Hepsiburada platformunda cazip bir fiyat gördüm. Ancak ürünün detay sayfasına girdiğimde fiyatın yükseldiğini fark ettim. Ürünü, ilk gördüğüm ekrandaki fiyat üzerinden almak istediğimi defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Süreçle ilgili olarak Hepsiburada üzerinden birçok kez talep açtırdım, ekran görüntülerini de paylaştığımı özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma sadece standart cevaplar verildi ve somut bir adım atılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak oradan da bir sonuç alamadım, istediğim şekilde yardımcı olunmadı.
Ben, TCL 75P79K model televizyonu Hepsiburada’da ilk gördüğüm fiyat üzerinden almak istiyorum. Fiyatın listelemede farklı, ürün sayfasında farklı görünmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba İlyas Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Öncelikle ilginize teşekkür ederim arayıp bir şey yapamayacağınızı söylemek biraz üzdü açıkçası yani bir çözüme ulaşamadık
