to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 17 Aralık’ta vermiş olduğum ve 20 Aralık’ta teslim edilmesi gereken 4690291214 numaralı siparişim Borusan Lojistik’e teslim edildiği halde, kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sistem üzerinde hareket görünmüyor, kargomun konumu ve durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hepsiburada üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ne Hepsiburada’dan ne de Borusan Lojistik’ten açıklayıcı bir bilgi alamıyorum ve teslimat süresi çoktan geçti.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 4421557924 numaralı siparişim için kargo tarihi olarak 28 Aralık bilgisi görünüyor. Ürüne acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, kargolanması için bu kadar ileri bir tarih verilmesi beni mağdur etti. Dün bu konuyla ilgili bir şikayet oluşturdum ve hızlıca...
Hepsiburada üzerinden 21 Kasım 2025 tarihinde toplam 25.600 TL tutarında ürün satın aldım ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim (4208216276) hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte, ürünlerin bu süre boyunca kargoya bile verilmemiş olması kabul edilemez bir durumdur....
Hepsiburada üzerinden 6275 4192 9896 40 numaralı siparişimi, toplamda yaklaşık 20 cm’lik bir ürün için 2 Aralık akşamı verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görüntüleniyordu. Ürün, satıcı firma tarafından 3 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden beri ...
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo firması tarafından 2 Aralık’ta dağıtıma çıkarıldı. Ardından iki gün üst üste “adreste bulunamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülerek teslimat yapılmadı ve 4 Aralık itibarıyla siparişim hiç teslim edilmeden iade sürecine alındı. ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4830592042 numaralı siparişim, sistemde 26 Kasım tarihinde teslimat noktasına ulaştı olarak görünmesine rağmen uygulamada herhangi bir güncelleme yapılmadığı için bana teslimat kodu iletilmiyor. Bu nedenle çarşamba günü teslimat noktasına ulaşan ürünü hâlâ teslim alamı...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 159 
Değişim 3.849 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 
Fatura 1.655 Garanti 2.504 
Hediye Çeki 1.515 
İade 12.092 
İndirim 1.698 İnfluencer Başvuru 175 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.888 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.569 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.545 
Link Gelir 268 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 367 Premium 4.733 
Puan 313 
Sepet 375 
Sipariş 18.428 
Teslimat 8.203 
Üyelik 2.243 
Borusan Lojistik
Yorumlar