to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Silhouette Gözlük Camında Soyulmalar Oldu
Hepsiburada üzerinden silhouette marka güneş gözlüğü satın aldım. İki ay geçmeden gözlüğün cam kenarlarında soyulmalar başladı. Bu konu ile ilgili silhouette servisi ile görüştüğümde, konu ile ilgili herhangi bir işlem yapamayacaklarını bildirdiler. Marka olarak bilinen ve yüksek fiyatlara satılan bu gözlük, beklentilerimi karşılamadı. Aynı markadan daha önce de bir gözlük satın almıştım ve o gözlükte de aynı problemi yaşamıştım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Doğan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 953287393 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
