Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Saat Üzerindeki Rakamlar İki Ayda Düşerek Garanti Talebim Reddedildi!

9 Ocak 10:49342
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Elinize sağlık

26 Kasım'da Hepsiburada alışveriş platformunda güvenilir site diye atasaat David Güner dg-8626GA-D10 Erkek Kol Saati siparişi verdim saat 2 ay bile kullanmadan üzerindeki rakamlar düştü. Ben Hepsiburada alışveriş sitesinden satıcıya ulaştım. Satıcı garanti kapsamında kalır verdiğiniz kargo parasına saati yaptırırsınız diye saçma yorum yaptı. Ben ne diye garantili saat alayım o zaman. İthalatçı firma Serhat Saatçilik'e ulaşmak istedim ama oraya da ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, saatimin tamir edilip tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

9 Ocak 10:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

10 Ocak 14:17

Merhaba Ali Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 228780222 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Ali
1 Nisan 09:44

Elinize sağlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'da Hayal Kırıklığı: Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

9 Nisan 2025 16:49392

27.03.2025'de almış olduğum ürün ertesi gün elime ulaştı fakat orijinal olmayan ve garantisi bulunmayan bir ürün geldi. ...

1 Destek
2

Teslim Edilmeyen Saat İçin Yanıltıcı İade Mesajı Ve Çözüm Eksikliği

29 Kasım 2025 19:27134

Hepsiburada üzerinden Huawei Watch D2 akıllı saat siparişi verdim. Siparişimi 28 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum, ancak ...

5
Çözüldü

Hepsiburada Yalan Beyan İle İade Red Edilmesi Ve Kusurlu Ürün Yollanması

7 Aralık 2023 19:211.502

"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkürler"

Hepsiburada Yalan Beyan İle İade Red Edilmesi Ve Kusurlu Ürün Yollanması
Hepsiburada Yalan Beyan İle İade Red Edilmesi Ve Kusurlu Ürün Yollanması
Hepsiburada Yalan Beyan İle İade Red Edilmesi Ve Kusurlu Ürün Yollanması
Hepsiburada Yalan Beyan İle İade Red Edilmesi Ve Kusurlu Ürün Yollanması
1

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmadı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

17 Haziran 2025 12:201.500

Hepsiburada.com üzerinden 5 Haziran tarihinde verdiğim sipariş günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcı bayramı...

Hepsiburada Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

9 Aralık 2025 16:29225

27 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Glamie Jewelry satıcısından, "2 gün içinde kargoya verilecektir" ibaresiyl...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

HepsiburadaHoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada VeKuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

HepsiburadaJoystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah
Hepsiburada Para İadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Hepsiburada Paraİadesi İstiyorum, 21 İş Günü Geçti, Serviste Telefonum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Hepsiburada Teknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

HepsiburadaTeknik Servis İçin Gönderdiğim Ürünü Yaptırmadan Yolladı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Hepsiburada'dan Alınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Hepsiburada'danAlınan Robot Süpürge Garanti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri