to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet Roborock Q8 Max robot süpürge aldık. Bu zamana kadar çok memnunduk; fakat su haznesinden yere, durduğu yerde su damlattığını fark ettik. Ahşap parkelerimiz şişmeye başladı ve önüne geçemedik. Hepsiburada ile görüştüm, ancak sürekli başka yerlere yönlendirdiler. Faturayı kesen Hepsiburada, servisi ise başka bir firma olan Uniq Teknik Servis. Sorunu g***** Hanım'a iletmeme rağmen ürünün tamamını göndermemi istediler. Sadece su haznesinde sorun olduğunu belirttim, sağlam makineyi göndermek istemiyorum çünkü bozulmasından endişeliyim. Su haznesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarım saklı kalmak üzere cihaz bedeli ve 35 metrekare salon parke giderleri ile birlikte dava süreci başlatacağım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, 30.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet Roborock Q8 Max robot süpürge aldık. Bu zamana kadar çok memnunduk; fakat su haznesinden yere, durduğu yerde su damlattığını fark ettik. Ahşap parkelerimiz şişmeye başladı ve önüne geçemedik. Hepsiburada ile görüştüm, ancak sürekli başka yerlere yönlendirdiler. Faturayı kesen Hepsiburada, servisi ise başka bir firma olan Uniq Teknik Servis. Sorunu G***** Hanım'a iletmeme rağmen ürünün tamamını göndermemi istediler. Sadece su haznesinde sorun olduğunu belirttim, sağlam makineyi göndermek istemiyorum çünkü bozulmasından endişeliyim. Su haznesinin değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki haklarım saklı kalmak üzere cihaz bedeli ve 35 metrekare salon parke giderleri ile birlikte dava süreci başlatacağım. Gereğinin yapılmasını saygılarımla rica ederim.
Merhaba 29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden almış olduğum robot süpürge 4. Kullanımdan sonra bozuldu. Hepsi buradaya talep açarak ürünü incelenmesi ve yenisi ile değiştirilmesi adına geri gönderdim. Defalarca sesli olarak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerin ve defalarca yazılı ol...
29.04.2023 tarihinde Hepsiburada firmasından Roborock Q7 Max marka akıllı robot süpürge aldık. Ürünü aldığımızda sitesinde ürün kullanımı ile alakalı 'su dışında herhangi bir madde koymayın' ibaresi olmadığı için yine Hepsiburada üzerinden 'tüm robot süpürgelerin kullanımına uygundur' ibareli Gesko ...
16 Haziran 2025 tarihinden bu yana Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock S8 robot süpürge ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün performansında düşüş ve haritalandırma problemi olduğu için, garanti süresi devam ederken teknik servise gönderdim. Ancak servisten bana, ürünün sadece temizle...
10 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q7 Max Akıllı robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 588 *****99). Ürünün garanti süresi devam ederken, alt kısmında bulunan fırça kapağı tırnakları süpürme esnasında kırıldı. Kendi imkanlarımla yeni bir fırça kapağı alıp taktım, ancak bir süre ...
Hepsiburada'dan ( satıcısı da Hepsiburada) 24.11.2023 tarihinde almış olduğum Roborock S8 Sonic Mopping Robot süpürge (Sipariş Numarası:606010807) daha 05.01.2024 tarihinde arıza yaparak çalışmamaya başladı. Hepsiburada'yı aradığımda ürünü kendilerine göndermemi istediler. Ürünü 08.01.2024 tarihinde...
Roborock 
Yorumlar