Hepsiburada Premium Üyelik Yenileme Hatası Mağduriyeti

Hepsiburada.com bilgim isteğim dışında Premium üyelik ücreti kesmiş, üyeliği iptal ettirmek iade isteğime aynı gün yapamıyoruz diye cevap vermektedir. Şikayet listesine baktığımda yüzlerce kez bunun yapıldığı görülmektedir. Müşteri hizmetleri ise o kadar kotu ki... Sinirlenmek istiyorsanız arayın. 1...

Hepsiburada Premium üyeliği almak istiyorum ancak yaklaşık 2 gündür, toplamda 30-40 kez denememe rağmen siparişim onaylanmıyor ve sürekli “ref001” hatası alıyorum. Sadece belirli bir kart ile deneme yaptım, başka bir hata mesajı veya ek bilgi de verilmedi. Adres bilgilerimde veya konumumda herhangi ...

hepsiburada.com'dan. Premium üyeliğim vardı. Üyelik zamanım bitti ve. Tekrar üyelik yapmak istemedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde. Premium üyeliğimi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri de. Üyeliğimin komple iptal etmiş ve şu an ürün satın alamıyorum. Aynı bilgilerimle giriş yapamıyorum. ...

Hepsiburada uygulaması Premium olmama rağmen ürün alamıyorum, birkaç aydır Premium üyeliğe geçerek ihtiyacım dahilinde ürün sipariş veriyordum. 1ay önce aniden ürün alırken sorun yaşadım, müşteri hizmeti tekrarlayan ürün aldığınız için hesabınız bloklanmıştır bir süre alışveriş yapmazsanız düzelir ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapamadığım için aylar önce Hepsiburada Premium üyeliğini iptal başvurusunda bulundum. Üyeliğim hala iptal edilmeyip üyelik ücreti hala kesilmektedir. Bu konu hakkında defalarca Hepsiburada'yı aramama rağmen müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadım.