to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 12.469 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB a grade bir telefon sat...ın aldım. İlgili sipariş numaram 406 617 771 0’dır. Elime ulaşan cihaz arızalı çıktığı için iade/değişim sürecini başlattım ve ürünün değişimi 1–2 Eylül civarında onaylandı. Değiş
Hepsiburada üzerinden 10.08.2026 tarihinde 449 073 108 7 sipariş numarası ile satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 1...1 64 GB cep telefonunu satın aldım. Cihazı kullanırken ekran arızası yaşadım ve ekranda komple görüntü gelmediği için telefonu iade süreci içinde geri gönderdim. 23.08.2026 tarihi
Hepsiburada üzerinden 27 Ağustos tarihinde yenilenmiş iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Kargom Hepsijet ile g...önderildi ve günlerdir “Teslimat Şubesinde/Teslimat Merkezinde” görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 5 gündür dağıtımda hiçbir hareket gözükmediği için ciddi şekilde
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 11:45’te Hepsiburada üzerinden Yenilenmiş Teknoloji satıcısından 30.344,00 TL tutarı...nda yenilenmiş Apple iPhone 13 siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor. S
Hepsibura üzerinden İnovasya Mühendislik satıcısından 18000 BTU Baymak marka klima satın aldım. Cihazın montajı 14 Ağust...os 2026 tarihinde yapıldı. Klima daha ilk haftasında gaz kaçağı yaptı ve yetkili servis müdahale ederek havşa yenileme ve yeniden gaz basma işlemi gerçekleştirdi. Ancak aynı arıza
"Hızlı geri dönüşü ve iademi onayladığı için Hepsiburada'ya teşekkür ediyorum. İlgili satıcı ürünü satıştan kaldırsa da satış yapmaya devam ediyor. Umarım başkalarını mağdur etmeden gerekli aksiyonlar alınır."
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 21.08.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Pro Max 512 GB satın aldım. Sipari...şi verirken ürünün pazartesi günü kargoya verileceği ve en geç çarşamba günü elimde olacağı bilgisi belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün ise siparişi
Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro telefonu 12 ay garantili olarak satın aldım. Ürünü alalı 11 ay oldu ve ya...klaşık 4–5 gün önce telefon bir anda şarj olmamaya başladı, şu anda ise tamamen kapandı ve hiç açılmıyor. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaşadığım bu arıza ile ilgi
19 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “kajuwa” satıcısından Next marka bir TV Box satın aldım. Ürün elektr...onik olduğu için garanti sürecinde ihtiyaç duyacağım faturaya ulaşmak amacıyla iki kez Hepsiburada müşteri hizmetlerine başvuru oluşturdum, ayrıca ürün sayfasındaki “satıcıya soru
11.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Throne Raito reflex marka bir mouse satın aldım. Bu modelde üretici firmanın ...da kabul ettiği kronik bir scroll tekeri arızası bulunuyor. Benim aldığım üründe de scroll tekeri arızalandı ve 16 Ocak 2026 tarihinde ürün için yenileme kararı verilerek tarafıma
"Değişim ürünü bugün elime ulaştı kullanıyorum sorun görünmüyor"
Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 telefonum için 18.000 TL teklif verildi. ...Bu teklifi kabul ederek telefonumu belirtilen şekilde sorunsuz ve çiziksiz halde gönderdim. Telefon ellerine ulaştıktan sonra teklifin 10.000 TL’ye düşürüldüğü tarafıma bildirildi,
Hepsiburada Premium üyeliğimin yenileme ve ücret kesim günü 23 Ağustos olmasına rağmen, ücretim 22 Ağustos saat 00.57’de... erken olarak hesabımdan çekildi. Normalde üyeliği bu tarihten önce iptal etmeyi planlıyordum ancak kesinti erken yapıldığı için buna fırsat bulamadım. Erken çekilen 69,90 TL Prem
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 17 Ağustos tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro siparişi verdim. Sipariş numar...am 443 055 453 2, yaklaşık 38.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıya Hepsiburada üzerinden defalarca ulaşmaya çalı
Hepsiburada üzerinden 4929457677 numaralı siparişimle 27.549 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB Yeşil yenilenmiş a kalite... bir cihaz satın aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra, telefon görüşmelerinde ciddi bir ses sorunu olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesi bana gelirken, benim sesim çoğunlu
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Premium üyeliğim yanlışlıkla yenilenmiş ve banka hesabımdan 69,90 TL tut...arında çekim yapılmıştır. Bu yenileme işlemini bilerek ve isteyerek onaylamadım ve yenileme sonrasında Premium hizmetini hiç kullanmadım. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşter
Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta Getmobil satıcısından yenilenmiş Samsung A72 model bir telefon satın aldım. Sipariş ...verirken teslimat tarihi 13 Ağustos olarak görünüyordu ancak bu tarihte teslim edilmedi. Daha sonra Hepsiburada “Siparişlerim” sayfasında teslim tarihi önce 16 Ağustos’a, sonra 17
12 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 54.199 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro ...Max 128 GB altın renkli bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 4690950350’dir. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilme tarihi tam 3 kez ertele
2 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Per4mance olan Lenovo Loq Essential Ryzen 7 7735hs RTX 3050 16 ...GB RAM 1 TB SSD 15.6” FHD 144 Hz Win11 Home (83S00033TRP343) Gaming Laptop + Per4 Çanta ürününü 48.770,61 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 421 251 265 2’dir. Bu ürünü özelli
06.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Plus model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş oluşturulu...rken kargolanma tarihi 08.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak satıcı kargolanma tarihini sürekli olarak ileri aldı ve şu an sistemde görünen kargolanma tarihi 17.08.2026 olarak günce
Hepsiburada üzerinden Özköklar Grup isimli satıcıdan Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB Siyah ürünü için 83.500 TL tutarında..., 4035154406 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra satıcıyı araştırdığımda sıfır ürün diye yenilenmiş veya ikinci el ürün gönderildiğine dair çok fazla olumsuz yorum görünce, so
Hepsiburada üzerinden Destek Bilişim mağazasından yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Cihaz 6 Nisan’da tarafıma teslim... edildi ancak o günden bu yana neredeyse sorunsuz kullandığım tek bir gün bile olmadı. Telefon sürekli farklı bir arıza çıkarıyor ve güvenle kullanamıyorum. İlk olarak cihazın ekr
"Ürünün kargoya verilmesi sağlandı."
25 Temmuz 2026 Cumartesi gecesi Hepsiburada uygulaması üzerinden Getmobil s...atıcısından yenilenmiş Apple iPhone 15 128 GB siyah renkli telefonu 38.959
Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 128 GB telefonum kısa süre sonra bazı hatalar vermeye başladı.... Hepsiburada’nın yönlendirmesi üzerine cihazı servise gönderdim. 25.07.2025 tarihinde yapılan servis işlemi sonucunda telefonumun pil, kamera ve orta sistemi garanti kapsamında de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
