to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium U İptal Etmeme Rağmen Kartımı Silemiyorum
Hepsiburada'dan bir ürün alırken Premium'a kaydoldum ancak sonrasında Premium üyeliğimi iptal ettim ve kart bilgilerimi silmeye çalıştım. Ancak kart bilgilerimi silmeye çalışırken 'Premium üyeliğin bu karta bağlı olduğu için kart silinemez.' sorunuyla karşılaştım. Derhal bu sorunun tarafıma ulaşılarak çözülmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Berat Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Müşteri hizmetleri sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim keşke böyle bir sorun olmasaydı ancak sonuç olarak iletişime geçip sorunumu çözdüler
Teşekkürler sorunum çözüldü
