to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kışlık Çizme Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden 2 Nisan tarihinde 4736681230 numaralı siparişimle Gezer Kışlık Kadın Çizme (kahverengi) satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ teslimat noktasına gelmedi ve ürün tarafıma ulaştırılmadı.
Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece “bekleyin” denildi, ancak herhangi bir net tarih verilmedi ve süreç hakkında bilgilendirilmedim. Kışlık bir ürün olduğu için siparişimin daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 467619322 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
10 gün oldu kargo yok. Muhatap hiç yok. Hepsiburada önceden böyle hizmet vermezdi. Son siparişlerimde hiç memnun kalmadım.
