Hepsiburada Kişisel Veri Paylaşımı İhlali

06/06/2024 tarihinde 14:28’de 0(850)252 40 03 numaralı Hepsiburada.com Premium üyelik tanıtım hattı tarafından isminin F******* Hanım olduğu belirtilen personeliniz bana ulaşmış olup Premium üyelik hakkında gerekli bilgilendirmeleri yapmış ve Premium üyeliğe geçersem sağlayacağım kazançları tarafıma iletmiştir. Görüşme esnasında son 3-4 aylık toplam harcamalarım tarafıma iletilmiş ve bu alışverişlerden sağlayacağım kazanç bilgisi benimle paylaşılmıştır. Bu duruma istinaden talebimi almış ve sisteme kaydettiğini tarafıma iletmiştir. Daha sonrasında talebimle ilgili Hepsiburada.com ile yaptığım görüşmede talebimin bulunmadığı tarafıma iletilmiştir. Ben de konuya ilişkin ses kaydının dinlenmesini talep ettiğimde, ilgili tarihte aranmadığımı ve konuya ilişkin bir arama kaydının olmadığı bilgisi benimle paylaşılmıştır. Buna istinaden arandığım tarihteki görüşme kaydını sistem üzerinden paylaştığımda ise bu konuya ilişkin bir çözüm yolu bulamadıklarını tarafıma iletmişlerdir. Arayan numaranın Premium üyelikle ilgili arama yaptığını kabul etseler de aramanın kendileri tarafından yapılmadığını iletmişlerdir. Bu durumda benim son 3 ayda yaptığım harcamaları bilen ve tüm bilgilerimin elinde olduğu şirket ya da şirketler ile kişisel verilerim mi paylaşılıyor ve bu veri paylaşımı yapılırken harcama, kart bilgileri vb. verilerimin hangileri paylaşılmaktadır? Konunun tarafınızca araştırılıp tarafıma geri dönüş yapılmasını talep etmekteyim.