Hepsijet Kargo’da Telefon Bilgilerim Güncellenmedi Ve Teslimat Gecikti

Hepsijet Kargo ile gönderilen 2455102224 takip numaralı kargom Kahramanmaraş Onikişubat şubesinde olmasına ve sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen, teslimat için benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor. Kayıtlı numaranın güncel olmadığını fark edince çözüm merkezini arayıp yeni numaramı ilettim ancak kimse geri dönüş yapmadı, herhangi bir düzeltme de yapılmadı.

Kargom 2 Mart tarihinden beri dağıtımda görünüyor ve eski numaranın aranması halinde gönderimin iade edilmesinden endişe ediyorum. Defalarca iletmeme rağmen kimsenin ilgilenmemesi beni mağdur ediyor.

Güncel telefon numaram 0537********39’dur. Kargomun iade edilmeden, bu numara üzerinden aranarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve iletişim bilgilerimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.