to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepeğitim adlı satıcıdan “Özel Hayatın Tarihi 1 ve 2” kitaplarını sepetime ekledim. Kampanya koşullarında 400 TL üzeri alışverişe 100 TL indirim olduğu belirtilmesine rağmen, toplam tutar 700 TL’yi geçmesine rağmen indirim otomatik olarak uygulanmadı. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım.
Kampanya şartlarında herhangi bir kısıtlama veya detay göremedim ve ilk kez bu kampanyadan yararlanmak istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.
İndirimin veya kampanyanın tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
17/10/2025 tarihinde saat 20:00 civarında Hepsiburada Android uygulaması üzerinden Samsung s25 Ultra 512 GB model telefonu sepetime ekledim. Ürünü ekledikten sonra “1. Ürün daha ekle 199,00 TL” ibaresi ekranda belirdi. Bu ibareye tıkladığımda, yine Hepsiburada’nın sattığı Samsung s25 Ultra modelleri...
Sayın Yetkili, Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğim bir satıcı, tüm ürünlerde 1.500 TL üzeri alışverişlerde %25 indirim uygulayacağını ilan etmiştir. Ancak, ürünleri sepete eklediğimde indirim yansımamakta ve müşteri hizmetleri yetkilisi konuyu “anlık bir hata” olarak geçiştirmektedir....
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden alışveriş yaparken, sepette bana indirim uygulanacağı belirtilmişti ancak bu indirim hiçbir şekilde sepetime yansıtılmadı. Kampanya koşullarını sağladığımdan ve Premium üyeliğimin aktif olduğundan...
16 Mayıs 2025 Cuma günü saat 10:26'da Hepsiburada uygulaması üzerinden telefonuma gelen bildirimde, favorilerime eklediğim ürünün kampanyada olduğu (59.310 TL) ve bu fiyattan alışveriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ürünü sepete eklediğimde ekstra 500 TL'lik kuponu tanımlayıp, fiyatı ödeme noktasına...
Yorumlar