Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada İlan Görsellerindeki Oyuncaklar Kutu İçinde Yok

profile
01 Haziran 18:31
31

Hepsiburada üzerinden manyetik mühendislik seti satın aldım. İlan sayfasındaki görsellere bakarak sipariş verdim, kararımı tamamen bu görsellerde gösterilen oyuncak çeşitlerine göre verdim. Ancak ürün 1 Haziran’da elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda, görsellerde yer alan iki oyuncağın kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim.

Aynı ürünle ilgili yorumlar kısmını sonradan incelediğimde, başka kullanıcıların da yine eksik oyuncak şikayetinde bulunduğunu ve bu şikayetlere herhangi bir geri dönüş yapılmadığını gördüm. Bu durum, ürün görseli ile gönderilen ürün içeriğinin uyuşmaması nedeniyle tüketiciyi yanıltıcı bir satış izlenimi oluşturmaktadır. Tüketici Hakları açısından da, ilandaki görsellerde ne gösteriliyorsa, müşteriye gönderilen ürün içeriğinin de bununla uyumlu ve eksiksiz olması gerektiğini düşünüyorum.

Ben, siparişi görsellere güvenerek verdiğim için, görsellerde yer alan ancak kutudan çıkmayan iki oyuncağın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İlan sayfasındaki görsellerle uyumlu, eksiksiz bir ürün teslim edilmesini ve bu yanıltıcı durumun düzeltilmesini istiyorum.

01 Haziran 18:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)
03 Haziran 12:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Ürün Ve Olumsuz Talep Sonucu Hayal Kırıklığı

profile
05 Aralık 2025 00:30
106
eksik-gonderilen-urun-ve-olumsuz-talep-sonucu-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2025 13:22
278
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Sipariş Deneyimi

Shopist Satıcısından Siparişler Kargoya Verilmedi Ve Fiyat Farkı Yaşadım

profile
12 Ocak 18:10
237
shopist-saticisindan-siparisler-kargoya-verilmedi-ve-fiyat-farki-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri