to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim 401 214 567 1 numaralı çaydanlık siparişimde, 2. Kez hatalı veya sahte ürün gönderimiyle karşılaştım. Ürünü yaklaşık 2-3 gün önce teslim aldım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Alt çaydanlık kısmında nehir yazmıyor. Bizim önceki ürünümüzde yazıyordu. Yani sahte mi anlamadım. Birkaç yerinde hata var.
Kutu farklı ve 2. Defa çaydanlık alıyorum artık iade etmekten yoruldum. Oysaki Hepsiburada'yı herkese överdim.
Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve bu defa da aynı durumun tekrarlanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Toplamda 1.150₺ ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve sorunum çözülmedi.
Bu nedenle, hatalı veya sahte ürünün iadesi ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden farklı satıcılardan yaptığım alışverişlerde defalarca yanlış ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişim olan 437 964 996 1 numaralı kargom da bugün elime ulaştı ve yine yanlış ürün gönderildi. Bu durum bir kez değil, birçok kez tekrarlandı ve her seferinde mağdur olan taraf b...
436 940 138 5 ve 468 512 988 2 numaralı Hepsiburada siparişlerimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Her iki siparişimde de adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Yanlış teslimat sonrası, ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Süreç boyunca müşteri hizmetler...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı 4E1D olan nehir marka çaydanlık aldım. Siparişim ulaştığında ancak çaydanlığın kullanılmış gibi birleşim yerlerinin cay dökülen agız kısım olan yer, sararmış olduğunu gördüm ve tüm her şeyiyle beraber, geri iade ettim. Ancak iade talebim olumsuz sonuçlanmış eksik ürün...
Hepsiburada 936 714 218 sipariş numaralı siparişim bilgim dışında iptal edilmiş. 27 Mayıs'ta vermiş olduğum sipariş 29 Mayıs'ta (ürün tedarik edilemediğinden) denilmiş fakat ben sipariş verdiğimde satıcıyla telefonda görüştüm de ürünün normal piyasanın 1600 TL neden altında diye sorduğumda ürün orij...
Hepsiburada aracılığıyla Güzel Evim firmasından aldığım 4635247692 numaralı siparişteki çaydanlığın demlik potu kırık olarak gönderilmiş. Ürünü yeni evli çifte düğün hediyesi olarak almıştım. Çift balayından dönüp hediyelerini açtıklarında ürünün kırık olduğunu gördüler. Beni aradılar, ben de değişi...
Yorumlar