to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada alışveriş sitesinden kapıda ödemeyle bir çanta aldım. Renk görselde göründüğünden farklı çıkınca hemen ertesi gün iade ettim. İadeniz kabul edildi diye mesaj yolladılar. İade formu doldururken ıban yazdım. Aradan bir hayli zaman geçtiği halde param iade olmadı. Aradım. İban ı güncelleştiler. Onu da yaptım. Gene param iade edilmedi. Tekrar aradım. Muhatap edildiğim insanlar, sizi anlıyorum deyip ben konuştuğum sırada görüşmeyi kapattı. Yani beni duymadı. Yetersiz ve bilgisiz. Hepsiburada para iade etmiyor. Nedenini dahi öğrenemedim. Maddi ve manevi zarara uğratıldım. Şikayetçiyim
19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapılacağı mesajı geldi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bir yanlışlık olduğunu, ürünün teslim edildiğini ve para iadesinin geri çekilmesini belirttim. Bana transfer y...
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum alışverişte. İade edeceğim ürünün yerine yanlış paket ürünü kargoya verdim. 5 dakika içinde fark edip hemen Hepsiburada'yı aradım ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak sayfamda hiçbir talep oluşmadığını görünce aynı gün akşam tekrar aradım bu sefer müşteri temsi...
Hepsiburada dan 5692**440 sipariş numarası ile almış olduğum üründe deformasyon sonrası iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. İadem onaylandı ve 7 Ekim tarihinde "Geri Ödemesi Yapıldı" dendiği halde geri ödemesi yapılmadı. Geri bildirim yaptığım zaman para iadesinde sorun olduğu için tekrar ger...
Hepsiburada dan 04/09/24 tarihinde sabah 9:00 sularında 379 TL lik bir çanta aldım. 379 TL nin 7 TL sini hepsi pay den kullandım, kartımdan 372 TL çekildi. Yarım saat sonra bu paketlenmemiş, kargoya verilmemiş siparişi iptal ettim. Ücretin 7 TL si hepsi pay e,372 TL si kartıma aktarılacağına tüm tut...
Yorumlar