Hepsiburada İade Sorunu: Ücret İadesi Bekleniyor

Hüsamettin · 2025-02-01T12:45:43+03:00

445 305 231 9 numaralı Hepsiburada siparişimi hemen iptal ettim. Karta iade işaretleme rağmen hepsipay iade olarak gözüktü. Fakat iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda aktarılması gerekiyordu ama gözükmüyor vb. Dedi. Bugün cumartesi olduğu için de iade yapamıyorlar. Ben ücretimin iadesini ve mağduriyetim giderilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hüsamettin

Hepsiburada

1 Şubat 2025 12:45209

HepsiPay

Hepsiburada

1 Şubat 2025 12:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

3 Şubat 2025 13:33

Merhaba Hüsamettin Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sorunu

Halil

Hepsiburada

7 Aralık 2024 22:22467

İsmim Halil A*** şikayet sebebim Hepsiburada sitesinden 430 483 683 sipariş numaralı Siparişim. Siparişim kargoya verilm...emesine rağmen kargoda transfer aşamasında görünüyor. Ondan sebep ki ben iptal edemiyorum. Hepsiburada üzerinden satıcı firma ile iletişim sağladım ürünü tedarik edemiyorum. Cevabı...

İade Edilmeyen Ödemelerle Mağduriyet

İrem

Hepsiburada

14 Kasım 2024 09:5427

Hepsiburada, iptal ettiğim siparişin ödemesini kartıma yapmıyor. Kaç gün oldu, her görüşme sağladığımda bugün için de ya...rdımcı olunacağı söyleniyor ama olmuyor. Ücret iadelerim tarafıma yapılmıyor. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreç için gerekeni y...

Eksik Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şakir

Hepsiburada

10 Şubat 2025 17:15178

Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 436 286 340 3 03 Şubat 2025, 14:51 Pazartesi tarihinde almış olduğum ürünleri ia...de etmek istedim ve talep açtım ancak bana ürünlerin ücret iadeleri eksik yapıldı. Müşteri hizmetleriyle konuyu görüştüğümde 1 tane gönderim sağlandı dediler. Ben tüm ürün adetleri...

Eksik Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Fatih

Hepsiburada

14 Ağustos 2025 17:43269

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimle ilgili aradaki fiyat farkını...n iadesi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iadenin yapıldığı söylendi ancak hesabıma baktığımda 14 gün sonra yatırılacağı ve ürün iadesinin tamamlan...

Hepsiburada Siparişimi Benden Habersiz İptal Etmiş

Mustafa

Hepsiburada

20 Kasım 2023 16:16148

800 303 229 numaralı Hepsiburada siparişim henüz bana gelmeden kargo da teknik bir arıza olması sebebiyle iptal edilip i...ade edilmiş. 6 ürün olmasına rağmen 5 ürünün iadesi yapılmış. Aynı ürünleri tekrar almak istediğimde kampanyalı fiyattan alamadığım için fiyat farkı çıkıyor. Benim hatam olmayan bi...