to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İade İşleminde Ücret Geri Ödenmedi
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürünü iade ettim ancak 24 Ocak’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı. İade işlemimle ilgili 482 545 138 8 numaralı işlem/sipariş üzerinden süreci takip ediyorum fakat yaklaşık bir haftadır karta herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Ürünün iadesini gerçekleştirmiş olmama rağmen ödemenin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İlgili iade sürecimin acilen kontrol edilerek ödediğim tutarın en kısa zamanda tarafıma geri yatırılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Elif Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 220680188 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlla bir yerlere şikayet mi etmek lazım ayın 26sında iade edilmesi gereken parayı 30 una kadar bekledim ondan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım geri dönen bile olmadı ne zaman şikayet yazdım başladılar aramaya bugün ayın 4 ü 9 gün para iadesi yapmayı bekletiyorsunuz hesaba para gelmedi bile
Ayın 9 ü hala para yok
