Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Ücret İadesi Gecikmesi

1 Şubat 13:2434

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum bir siparişimi iptal ettikten sonra 2 gündür tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Ücretin iade edilmesini bekliyorum 48 saat olacak neredeyse hala iade süreci tamamlanmadı.
Müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim ücretin bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

1 Şubat 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

2 Şubat 08:31

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 725608338 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

22 Mayıs 2025 13:04132

"Merhaba, şikayetim yayınlandıktan sonra Hepsiburada şikayetimi bir gün içinde çözdü. Keşke Hepsiburada yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar aracılığıyla değil de, kendi müşteri hizmetlerine ilettiğimde çözseydi. Ama yine de mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim Hepsiburada ve şikayetvar.com a"

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Tamamlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
5
Çözüldü

Hepsiburada Ücret İadesi Yapmıyor

8 Ağustos 2023 12:16334

"Tarafıma dönüş sağlandı ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkürler..."

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadem Gerçekleşmedi

22 Mayıs 2025 15:45199

Hepsiburada'dan sipariş iptali talebinde bulundum. Beş gündür kayıt oluşturuldu ancak kimse benimle ilgilenmiyor. Üç iş ...

Hepsiburada Ürün İptal Ücret İadesi Yapılmadı.

17 Şubat 2024 02:53255

Hepsiburada'dan iptal ettiğim ürünün bedeli kartıma iade edilmedi. İlgilenilmesini istiyorum. İadenin yapıldığına dair b...

1

Ürün İadesi Ve Ücret Gecikmesi Sorunu

13 Eylül 2025 18:07147

Hepsiburada'dan almış olduğum ürünü iade ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün satıcıya iletilmedi ve ücret iade...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Servisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

HepsiburadaServisten Aynı Arızayla Dönen Roborock S8 Plus İçin İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasemin
Hepsiburada'dan Alınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Hepsiburada'danAlınan Beko Buzdolabı İade Kabul Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dyg
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri