Hepsiburada Güvenirliği Tartışılmaya Başlandı

Hepsiburada'dan almış olduğum 4599786121 numaralı siparişimi yine aynı siteden uyguna başka satıcıdan aldım pahalı almış olduğum ürünü açmadan video çekip satıcıya iade etmeme rağmen ne iadem onaylanıyor neden ücretim bir aya yakındır iade edilmiyor Hepsiburada gibi güvenilir bir sitenin güven sarsıcı satıcılardan yana taraf tutması inanılır gibi değil ücret iademin hızlandırılması defalarca müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir sonuç elde edemedim en sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım sorununu en kısa zamanda çözülmesini istiyorum