to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo marka bir notebook siparişi verdim (Sipariş No: 456 814 216 8, Fatura No: PA32025000037537). Ürün elime ulaştıktan sonra, faturamı bireyselden kurumsala çevirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, finansal süreçlerden dolayı bu işlemin yapılamayacağı, istersem ürünü iade edebileceğim söylendi.
Daha önce farklı platformlarda (örneğin N11) bu tür fatura değişikliklerini sorunsuzca yapabilmiştim. Hepsiburada’da ise bu konuda yardımcı olunmaması ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Alışveriş tutarım 77.899,00 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Faturamın kurumsal olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
04.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antalya/Alanya adresine teslim edilen SEG klima satın aldım. Ürünün faturası bireysel olarak düzenlendi, ancak faturanın kurumsal olarak kesilmesini istiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturanın düzeltilmesi için ürünü iade etme...
24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Aspire Lite AL14-51M model bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 4407664651). Ürün 25 Ağustos’ta teslim edildiğinde faturamı inceledim ve T. C. Kimlik numaramın fatura üzerinde yer almadığını fark ettim. Faturanın T. C. Kimlik numarası hanes...
30 Ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 409 412 510 3 numaralı siparişimi şirket kredi kartı ile 21.996 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma aşamasında kurumsal fatura adresimi ekleyip "şirket faturası" olarak kaydettim. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra fatura adresi olarak kuru...
Hepsiburada üzerinden Lenovo loq Laptop satın aldım. Sipariş sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretleyip gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak girdim. Ancak ürün bana bireysel fatura ile gönderildi ve T. C. Kimlik numarası kısmı da 111111111 olarak hatalı şekilde yazılmış. Bu durumun düzeltilme...
Lenovo 
N11 
Yorumlar