Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahtışen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Bio Natural Şikayeti

profile
Bahtışen
18 Ağustos 2025 11:49
173
Bahtışen'in Teşekkür Mesajı
“Hepsiburada her zamanki gibi yapılan şikayeti ciddiye alıp değerlendirerek aradılar ancak benim şikayetim Sleepy idi yine de bir çözüm sağladılar teşekkürler ayrıca müşteri hizmetleri gayet nazik ve ilgili çözüm odaklıydı iyi ki Hepsiburada Premium var”

13 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Sleepy satıcısından 4 numara Bio Natural bebek bezi sipariş ettim (Sipariş No: 4296615715). Ürünü İzmir Torbalı’da teslim aldım ve paketi açtığımdan beri her bezde ciddi şekilde sızdırma problemi yaşıyorum, özellikle geceleri bu sorun daha belirgin oluyor. Pakette herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, ancak tüm bezlerde aynı sorunla karşılaştım.

Ürünü kredi kartı ile 332 TL’ye satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir iade ya da değişim talebinde bulunmadım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

18 Ağustos 2025 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Ağustos 2025 13:28
Bahtışen
Bahtışen
19 Ağustos 2025 13:31

Hepsiburada her zamanki gibi yapılan şikayeti ciddiye alıp değerlendirerek aradılar ancak benim şikayetim Sleepy idi yine de bir çözüm sağladılar teşekkürler ayrıca müşteri hizmetleri gayet nazik ve ilgili çözüm odaklıydı iyi ki Hepsiburada Premium var

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mart 2025 20:56
525
Hepsiburada'dan Aldığım Bebek Bezi Kalite Sorunu
Hepsiburada'dan Aldığım Bebek Bezi Kalite Sorunu
Hepsiburada'dan Aldığım Bebek Bezi Kalite Sorunu

profile
31 Ekim 2023 19:07
300
5
Bahadır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bahadır
23 Eylül 2024 11:53
331
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

profile
16 Nisan 2025 13:00
316
Yanlış Marka Ve Bedenle Gelen Bebek Bezi Siparişi
Yanlış Marka Ve Bedenle Gelen Bebek Bezi Siparişi
Yanlış Marka Ve Bedenle Gelen Bebek Bezi Siparişi
Yanlış Marka Ve Bedenle Gelen Bebek Bezi Siparişi
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri