Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Acar Helix Siparişlerimin Bir An Önce Tarafıma Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
03 Kasım 2025 20:55
153

7 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Acar Helix kepçe, spatula ve kevgir siparişi verdim. Sipariş numaralarım: pr 620 25 0 0 0 227796, 483 624 16 68 ve 431 766 01 14'tür. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

11 Ekim'de kargo şubesine gittiğimde ürünlerimin bana gönderilmediğini fark ettim. Kargo şubesi, satıcıyla görüşmem gerektiğini söyledi. Satıcıya durumu ilettim ancak yaklaşık bir aydır sürekli olarak "göndereceğiz" denilerek oyalanıyorum.

Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana sadece tedarik sürecinde olduğu belirtildi. Bugün 3 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürünlerim elime ulaşmadı.

Siparişlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 21:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

04 Kasım 2025 13:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemedi

profile
31 Ağustos 2025 16:32
410
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Giderilsin

profile
27 Ağustos 2025 23:52
129

profile
21 Ağustos 2024 10:03
272

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilsin

profile
23 Ekim 2025 23:09
264
teslim-edilmeyen-kargo-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2023 08:51
290
"Ürün iadesi yapıldı 1 hafta geçtikten sonra teşekkürler size tavsiyem buraya yazın eğer sorununuz çözülmüyor ise ben 2 ay aciz oldum buraya yazınca çözüldü yalan yok bana ulasan kisiler de 2 aydır uğraştı ama yapamadılar neyse sorunum çözülmüş oldu teşekkürler"
Hepsiburada İade Reddedilen Ürün Geri Gönderilmiyor
Hepsiburada İade Reddedilen Ürün Geri Gönderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri