Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Sipariş
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan Kupon

ID:34915604

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan Kupon

Osman

Hepsiburada

18 Ocak 23:36

294

18 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Redmi Buds 6 Play kablosuz kulaklığı 451 381 650 8 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürüne 137,6 TL ödedim ve ayrıca bu alışverişimde 500 TL’lik kuponumu kullandım. Aynı gün, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi.

Siparişin hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edilmesini kabul etmiyorum ve en azından tarafımdan kullanılan 500 TL’lik kuponun yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kuponumun iade edilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler

Nurettin

1 Destek

Hepsiburada

18 Ocak 23:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’nın Keyfi İptali Ve Kampanyalı Fiyatın İptal Edilmesi

Ali

Hepsiburada

18 Ocak 08:57

375

18.01.2026 tarihinde gece saat 00.30 civarında Hepsiburada üzerinden 600 TL üzeri seçili teknoloji ürünlerinde 500 TL indirim kampanyasını kullanarak Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Kuponu sistemin kendisi verdi ve şartlara uygun bir şekilde kullandım. Ancak aynı gün 18.01.2026 tarih...

hepsiburadanin-keyfi-iptali-ve-kampanyali-fiyatin-iptal-edilmesi-3.jpg

hepsiburadanin-keyfi-iptali-ve-kampanyali-fiyatin-iptal-edilmesi-1.jpg

1 Destek

Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Kupon İadesi Sorunu

Ahmed

Hepsiburada

18 Ocak 13:58

217

Hepsiburada üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde Redmi Watch 5 Active akıllı saat satın aldım. Bu alışverişimde bir kupon kullandım ancak siparişim hatalı fiyat gerekçesiyle Hepsiburada tarafından iptal edildi ve kullanılan kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Sipariş numaram 414 567 455 6’dır. Herhangi...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Nedeniyle Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

Salih

Hepsiburada

18 Ocak 11:32

347

Hepsiburada üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde saat 00:34’te Redmi Buds 6 Play beyaz kulak içi kulaklık siparişi verdim. Aynı gün saat 05:27’de siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.” şeklinde bir mesaj iletildi. Sip...

2 Destek

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Kuponlu Siparişimin Açıklamasız İptali Mağduriyet Yarattı

Tayfun

Hepsiburada

18 Ocak 17:35

354

Hepsiburada üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde saat 00:34’te Redmi Buds 6 Play kulaklık siparişi verdim. Siparişi verirken hesabıma tanımlı olan kuponu kullanarak alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan, “yanlışlık oldu” denilerek siparişimin iptal edildiğini gördüm....

Kupon Şartlarını Sağladığım Hâlde Hepsiburada Siparişimi İptal Etti

Mustafa

Hepsiburada

18 Ocak 09:56

166

18 Ocak 2025 tarihinde saat 00:28’de Hepsiburada üzerinden giyilebilir teknoloji kategorisinden Huawei FreeBuds 2 kulaklık siparişi verdim. Toplam 1.238,57 TL tutarındaki bu ürünü, minimum 1.100 TL alt limite sahip 1.000 TL’lik indirim kuponu ile, tüm şartları eksiksiz yerine getirerek 238,57 TL’ye ...