to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Kullanılamayan Kupon
18 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Redmi Buds 6 Play kablosuz kulaklığı 451 381 650 8 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürüne 137,6 TL ödedim ve ayrıca bu alışverişimde 500 TL’lik kuponumu kullandım. Aynı gün, “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği tarafıma bildirildi.
Siparişin hatalı fiyat gerekçesiyle iptal edilmesini kabul etmiyorum ve en azından tarafımdan kullanılan 500 TL’lik kuponun yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kuponumun iade edilerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
