to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teknoloj adlı satıcıdan 1 yıllık Ccleaner lisans KEY satın aldım. Satın aldığım keyi programa girdiğimde hata verdi ve lisans kabul edilmedi.
Bunun üzerine hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Satıcı keyi doğru girmem gerektiğini söyleyip suçu bana yüklemeye çalıştı, ben de ekrana ait fotoğrafları kendilerine ilettim ancak daha sonra benimle iletişimi kestiler. Yaklaşık 1,5 gün sonra bu kez yeni bir serial numarası verildi, fakat bu gönderilen yeni KEY de hatalı çıktı ve yine çalışmadı.
Ben özellikle iade talebimi iletmeme rağmen iade yapılmadı. Açıkçası artık işin parasında değilim, ancak Hepsiburada gibi büyük bir firmanın bu şekilde hatalı / geçersiz ürün satan satıcıları bünyesinde barındırması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Parasını istemiyorum ama firmanın itibarına ve müşterilerine yazık, bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
01/06/24 tarihinde Hepsiburada.com online sitesi üzerinden Tekno Mark isimli firmadan Powertec TR-6700 tıraş makinesi sipariş verdim. 06/06/24 tarihinde ürünü teslim aldım ve ürünü açıp baktığımda garanti belgesinin olmadığını fark ettim. Siparişlerime girip faturamı kontrol etmek istediğimde fatura...
19 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pera Bilişim satıcısından 325 TL tutarında dijital bir ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: #4094969590). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçb...
Hepsiburada.com sitesinden asmiray teknoloji ünvanlı bir satıcıdan Fakir marka çay makinesi satın aldım. Fakat gelen ürünün sıcak tutma tuşu bozuktu. Bunu da su kaynatmaya çalışırken fark ettim. Akabinde ertesi gün ürünü sistem üzerinden iade ettim. Fakat satıcı tarafından bu kabul edilmedi. Ürünün ...
01.04.2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla ksteknoloji isimli siteden tuşlu telefon aldım, sim kartımı takıp açmak istediğimde telefon açılmadı, sa...
Yorumlar