Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Tayfun sonuçtan memnun
Çözüldü

Geçersiz Ccleaner Lisans Anahtarı Ve İade Sorunu

Geçersiz Ccleaner Lisans Anahtarı Ve İade Sorunu
Geçersiz Ccleaner Lisans Anahtarı Ve İade Sorunu
Geçersiz Ccleaner Lisans Anahtarı Ve İade Sorunu
Geçersiz Ccleaner Lisans Anahtarı Ve İade Sorunu
profile
05 Nisan 18:50
94

04.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden teknoloj adlı satıcıdan 1 yıllık Ccleaner lisans KEY satın aldım. Satın aldığım keyi programa girdiğimde hata verdi ve lisans kabul edilmedi.

Bunun üzerine hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Satıcı keyi doğru girmem gerektiğini söyleyip suçu bana yüklemeye çalıştı, ben de ekrana ait fotoğrafları kendilerine ilettim ancak daha sonra benimle iletişimi kestiler. Yaklaşık 1,5 gün sonra bu kez yeni bir serial numarası verildi, fakat bu gönderilen yeni KEY de hatalı çıktı ve yine çalışmadı.

Ben özellikle iade talebimi iletmeme rağmen iade yapılmadı. Açıkçası artık işin parasında değilim, ancak Hepsiburada gibi büyük bir firmanın bu şekilde hatalı / geçersiz ürün satan satıcıları bünyesinde barındırması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Parasını istemiyorum ama firmanın itibarına ve müşterilerine yazık, bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.

gecersiz-ccleaner-lisans-anahtari-ve-iade-sorunu-5.jpg
05 Nisan 18:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)
06 Nisan 09:10

Merhaba Tayfun Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 691679684 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Tayfun
Tayfun
06 Nisan 09:38

50 TL kupon tanımlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2025 18:58
346
"Sonunda ide yapıldı. Teşekkürler."
Kaspersky Lisansında Kullanılmış Anahtar Sorunu Ve Satıcı İlgisizliği
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 12:02
2.200
Hepsiburada.com Faturasız Ürün Satılmasına Göz Yumuyor
Hepsiburada.com Faturasız Ürün Satılmasına Göz Yumuyor

Satıcıdan Dijital Ürün Teslimatı Yapılmadı, Destek Alınamıyor

profile
22 Eylül 2025 16:32
643

profile
16 Mayıs 2024 23:03
591
Hepsiburada.com Bozuk Ve Kusurlu Ürün İadesinin Kabul Edilmemesi
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Ksteknoloji Telefon Sorunu

profile
20 Mayıs 2025 13:47
266
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri