Garantili Ürün Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebim Karşılanmıyor
Banyo musluğu ve başlığı, beş yıllık garantisi olmasına rağmen üç ay dayanmadı. Yerine yenisinin iade edilmesini istiyorum. Bir telefon numarası bile koymamışlar, kimseyi arayamadım. Sizden yardım istiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hepsiburada'dan almıştık. Umarım şikayetim bir an önce işleme alınır ve mağduriyetimiz giderilir.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Bende teşekkür ederim bu kadar çabuk iletişime geçtiğiniz için ve mağduriyetinin giderileceğini inanıyorum sağ olun
Merhaba Ayşe Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 107544755 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada















