Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garantili Ürün Kısa Sürede Bozuldu, İade Talebim Karşılanmıyor

17 Eylül 2025 23:44140

Banyo musluğu ve başlığı, beş yıllık garantisi olmasına rağmen üç ay dayanmadı. Yerine yenisinin iade edilmesini istiyorum. Bir telefon numarası bile koymamışlar, kimseyi arayamadım. Sizden yardım istiyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hepsiburada'dan almıştık. Umarım şikayetim bir an önce işleme alınır ve mağduriyetimiz giderilir.

1 Destek
17 Eylül 2025 23:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ayşe
17 Eylül 2025 23:48

Bende teşekkür ederim bu kadar çabuk iletişime geçtiğiniz için ve mağduriyetinin giderileceğini inanıyorum sağ olun

18 Eylül 2025 11:58

Merhaba Ayşe Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 107544755 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lavabo Musluğu Patladı Herkes Suçu Birbirine Atıyor

5 Haziran 2025 11:51362

07/03/2025 tarihinde Hepsiburada'dan 5 yıl garantili Çizi Mar Yapı Market'ten lavabo musluğu satın aldım. 25/05/2025 tar...

1

Aldığım Musluk Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

11 Ekim 2025 18:25220

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Banyoyapı adlı satıcıdan 4420844757 numaralı siparişimle Artema marka tekli m...

5
Çözüldü

Hepsiburada'da Garanti Ve Değişim Süreci Hayal Kırıklığı

21 Aralık 2024 21:10162

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

4
Çözüldü

Hepsiburada İthal Faucet Hayal Kırıklığı

24 Temmuz 2024 20:42411

İthal Faucet den 5 yıl garantili mutfak lavabo bataryası aldım. Düğmesi düş...

Hepsiburada İthal Faucet Hayal Kırıklığı
1

Değişimde Sorumsuz Hepsiburada Müşteri Desteği Yok

19 Şubat 2024 19:20678

Hepsiburada'dan aldığım duş başlığı seti, ürün kontrol edilmeden bozuk olarak gönderilmiş. Ürünün yenisiyle değiştirilme...

Değişimde Sorumsuz Hepsiburada Müşteri Desteği Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Garantisiz Ürün Satışı

HepsiburadaGarantisiz Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Dnz
Hepsiburada Arızalı Telefon Gönderilmiş!

HepsiburadaArızalı Telefon Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

HepsiburadaMüşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

HepsiburadaTineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

HepsiburadaHatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri