to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Hepsiburada üzerinden Redmi 13 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu fark ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak, iade sürecinde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve olumsuz dönüş aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücret iadesi talebim reddedildi.
Sipariş numaram: 4468259334. Ürün bana kargo ile adrese teslim edildi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.
Garanti kapsamında olan bozuk ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini rica ederim.
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Xiaomi Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklık giriş yerinde cızırtı v...
Hepsiburada alışveriş sitesinden 440745418 sipariş numarasıyla Redmi Note 13 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü satın almadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir sorun yaşadığınızda 7 gün içerisinde ürünü iade edebilirsiniz bilgisi verildi. Buna istinaden Hepsiburada...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Redmi Note 12s marka telefonu iade ettim. Ürün, Aras Kargo ile tarafınıza ulaştı ve iade sürecim başlatıldı. Ancak, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 8892₺ tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ...
Hepsiburada üzerinden Redmi 14t model elektronik ürünü 25.848 TL ödeyerek online olarak satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Ancak, uzun bir süre geçmesine ve tüm gerekli belgeleri iletmeme rağmen halen iadem alınmadı ve ücret...
Yorumlar