to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Arya Ticaret isimli satıcıdan Anneler Günü’nde Philips lh5 model bir epilasyon aleti satın aldım. ...Ürünü almadan önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını ve garanti belgesi bulunup bulunmadığını sordum, orijinal olduğu ve garanti belgesinin olduğu söylendi. Ancak
"İadem yapıldı teşekkürler"
9 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Miell Group Türkiye satıcısından “Miell Express Fresh 5’i 1 arada otomatik ...rende ve doğrama makinesi” satın aldım. Sipariş numaram 423 397 685 9’dur. Ürünü 12 Mayıs’ta teslim aldım ve 13–14 Mayıs tarihlerinde sadece iki kez kullandım. Yalnızca iki kullanı
25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onlitek satıcısından Porsche Design 8974 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürü...nün bedeni uymadığı için 08.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Gözlük bana güvenlik kilidi olmadan, korunaklı şekilde paketlenmeden gönderildi ve pedin üzerine beyaz yüz kre
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Hepsiburada ailesi"
11.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden mm tech adlı satıcıdan Casio Edi...fice marka bir kol saati satın aldım, ürün 13.05.2026 tarihinde tarafıma te
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marakes Coffee isimli satıcıdan Arçelik k 3190 model telve kahve makinesi sat...ın aldım. Ürünün kutusunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Garanti belgesinin tarafıma gönderilmesi için Hepsiburada sistemi üzerinden satıcıya yazılı olarak talepte bulundum anc
"İlgi alaka ve hızlı çözüm için Hepsiburada ya teşekkür ediyorum."
Sayın Hepsiburada Yetkilisi, Siteniz üzerinden satın almış olduğum Xiaomi Redmi Note 14 model cihazımı, arızası neden...iyle 2 Nisan tarihinde garanti kapsamında yetkili servise gönderilmek üzere tarafınıza/ilgili servise teslim ettim. Ancak teslim tarihinden bu yana geçen sürede cihazımın durumuyl
05.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips marka bir espresso makinesi satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde fatur...a ve diğer evraklar bulunmasına rağmen, normalde kutuya yapışık olması gereken garanti belgesi yer almıyordu. Kutu içeriği tam olmasına rağmen sadece garanti belgesinin eksik olmas
10 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Stokburada satıcısından Arzum marka saç ş...ekillendirici ürünü “sıfır ürün” olarak satın aldım. Ürün 13 Nisan tarihind
Yaklaşık bir yıl sonra kullanmak üzere Hepsiburada üzerinden Waer profesyonel sakal makinesi satın aldım. Ürünü 11 Nisan... 2025 tarihinde ilk kez açıp kullanmak istediğimde on/off düğmesi hiçbir şekilde tepki vermedi. Cihazı şarj etmeme rağmen yine çalışmadı, ürün daha ilk kullanımda tamamen arızalı ç
22 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4718833090 numaralı sipariş ile bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 25 M...art 2026 tarihinde kargo firması tarafından adresime getirildi ancak ben ürünü hiçbir şekilde teslim almadım, kutuyu görmedim bile. Kargo görevlisine geldiği anda ürünü teslim alma
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Soundcore Liberty 4 Pro marka kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında ...servise gönderdim. Kargo ve sistem kayıtlarına göre ürün 2 Mart tarihinde Hepsiburada/servis deposuna teslim edilmiştir. Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre 20 iş günü olan yasal
"Hepsiburada satıcısına ürünü iade etmemi ve ücret iadesi almamı sağladı. Teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 24 Eylül 2025 tarihinde 415 476 844 5 numaralı sipari...şimle Philips Lumea brı950/00 epilasyon aleti satın aldım. Ürünü platform ü
9 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekramarket satıcısından MSI marka bir power supply satın aldım. Ürün elime... ulaştığında yüksek seviyede coil whine (bobin) sesi olduğunu fark ettim ve bu ses beni rahatsız ettiği için ürünü 2–3 gün denedikten sonra Tekramarket ile iletişime geçtim. Karşı
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan 4821288584 sipariş numaralı PS5 Digital Edition oyun konsolunu 7 Mart ta...rihinde satın aldık, ürün 8 Mart’ta tarafımıza teslim edildi. Kargo kutusu dışarıdan bakıldığında gayet düzgün görünüyordu; ancak içinden çıkan PS5 kutusunun belirgin şekilde defor
Hepsiburada üzerinden İkizler Züccaciye satıcısından 16.02.2026 tarihinde S...chafer marka bir tost makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çalışı
Hepsiburada'dan Nitech Teknoloji adlı bir şirketten 2023 Kasım ayında laptop satın aldım. Laptop geçen yaz kendiliğinden... kapandı ve bir daha açılmadı; ben de satıcıya başvurdum. Satıcı, garanti belgesi düzenlemediği için ürünü ona göndermemi, kendisinin yaptıracağını söyledi. Ürünü satıcıya gönderdi
"Teşekkür ederim"
14 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Carrefour SA satıcıs...ından satın aldığım ve 16 Ocak 2025’te teslim edilen Hoover hf 3E9L0X2-17 m
08.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Powerdex 15000, 7000 lümen el feneri satın aldım. Ürün elime ulaştığında arız...alıydı, ayrıca kutunun içinde ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu vardı. Paket de son derece özensiz, gelişi güzel paketlenmişti. Ürünü arızalı olduğu için iade ettim ancak
Hepsiburada üzerinden 3 Eylül 2025 tarihinde Adidas Performance Duramo RC model spor ayakkabı satın aldım. Ürün faturası...nda garanti süresi 12 ay olarak yazmasına rağmen ayakkabı henüz 6 ay olmadan yırtılmaya başladı ve yoğun bir koku oluştu. Bu durum üzerine ürünün orijinal olmadığı, replika olabile
Philips marka bir kulaklığı yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın tek tarafı... çalışmamaya başladı ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde bulunuyor. Şu ana kadar ne Philips’e ne de Hepsiburada müşteri hizme
Hepsiburada üzerinden 4875255822 sipariş numarası ile Tekno Krallık mağazasından satın aldığım Kumtel Hım‑02 buz makines...inin kutusundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 55. ve 56. maddeleri ile Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu Yönetmeliği gereğince ürünle birlikte teslim edilmesi zor
Lenovo Ideapad Slim 5 satın aldım ve cihazı aldığım 15 Aralık’tan beri ciddi fan sesi sorunu var. Masaüstünde, hiçbir iş...lem yapmazken bile fan sanki uçak kalkıyormuş gibi yüksek rahatsız edici ses çıkarıyor. Alalı 1,5 ay olmasına rağmen bu sorun düzelmedi. Ürünü Hepsiburada üzerinden 29.500 TL ödeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
